Klankinstellingen B&O soms terug naar neutraal

[Rainesh]

Helaas nog geen sw update beschikbaar. Maar als jullie het willen, vraag het nog eens na bij een andere dealer. Ik heb Audi de Mondt gesproken.

[Ambroos]

Helaas nog geen sw update beschikbaar. Maar als jullie het willen, vraag het nog eens na bij een andere dealer. Ik heb Audi de Mondt gesproken.

Heh. Voor dit soort dingen kan ik dus niet wachten tot Tesla wat meer impact heeft op de markt. Software-updates moeten gewoon direct beschikbaar zijn. Dat je daarvoor langs een dealer moet is idioot. Dat de dealer het zelf nog niet eens kan (terwijl die software al een hele tijd "in the wild" voorkomt) is compleet absurd.

[Ambroos]

Ondertussen ook bevestigd dat MMI-versie 0875 niet alleen de subwoofer settings terugbrengt maar ook het vergeten-van-de-instellingen oplost: http://www.audi-sport.net/xf/threads...2#post-3008227

Ik zou dus echt stevig wat druk op Pon / D'ieteren / je dealer beginnen zetten om die update beschikbaar te maken. Liefst nog gewoon via My Audi oid zodat je 't zelf kan doen.

[Leon]

Ondertussen ook bevestigd dat MMI-versie 0875 niet alleen de subwoofer settings terugbrengt maar ook het vergeten-van-de-instellingen oplost: http://www.audi-sport.net/xf/threads...2#post-3008227

Ik zou dus echt stevig wat druk op Pon / D'ieteren / je dealer beginnen zetten om die update beschikbaar te maken. Liefst nog gewoon via My Audi oid zodat je 't zelf kan doen.

Op het moment dat jij een klachtmelding doet, dan horen ze zelf met de software update te komen. Maar zolang de mensen zich laten afpoeieren aan de balie of alleen het internet op gaan, dan gebeurt er weinig.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[MT07]

Op het moment dat jij een klachtmelding doet, dan horen ze zelf met de software update te komen. Maar zolang de mensen zich laten afpoeieren aan de balie of alleen het internet op gaan, dan gebeurt er weinig.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Net even gebeld met mijn dealer en het 'probleem' is niet bekend bij ze.
Ze gaan dit onderzoeken en laten me dat asap weten voor een eventuele update.

[Leon]

Net even gebeld met mijn dealer en het 'probleem' is niet bekend bij ze.
Ze gaan dit onderzoeken en laten me dat asap weten voor een eventuele update.

Dat is het standaard antwoord! Iedereen moet gewoon klacht melden bij de dealer, dan komt het vanzelf goed.

[Remi66]

Het verdwijnen van de voorkeuzezenders is daar ook al een software fix voor, inmiddels regelmatig de zenders opnieuw mogen instellen, soms start de radio / scherm / mmi ook niet op, resetten maakt niet uit de auto moet geheel uit en dan gaat het systeem weer. Het betreft een e-tron met navigatie plus en ASS.

Voor het niet op starten van de mmi is er nu een update.

Heb hier ook last van , al minder dan eerst.
De A3 was er nu voor een navi update en airco onderhoud, en meteen gevraagd voor het niet opstarten van mmi of er een update van was.

Heb nu versie MHIG_EU_AU_K1539, MU software 0383.

Weet nog niet wat het nieuwe nr. is, om 16:00 uur auto pas ophalen.

Verstuurd vanaf mijn SM-T800 met Tapatalk

[Leon]

Voor het niet op starten van de mmi is er nu een update.

Heb hier ook last van , al minder dan eerst.
De A3 was er nu voor een navi update en airco onderhoud, en meteen gevraagd voor het niet opstarten van mmi of er een update van was.

Heb nu versie MHIG_EU_AU_K1539, MU software 0383.

Weet nog niet wat het nieuwe nr. is, om 16:00 uur auto pas ophalen.

Verstuurd vanaf mijn SM-T800 met Tapatalk

Jullie halen hier twee systemen door elkaar heen! De subwoofer "bug" is alleen bij de MIB2 van de facelift, compleet ander systeem met andere software.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[svkaster]

Zo te horen @Remi66 heb jij een airco check/cleaning van 99€ gepakt met dan de 99€ navigatie update

Ik vroeg bij mijn grote beurt of ik een kortings voucher kon krijgen om samen met mijn beurt en dan volgend jaar een navi update te kopen maar dat kon niet. Dealer stelde voor om dan maar volgend jaar een airco cleaning te doen van 99€ en dan de kortings navigatie van 99€ erbij te nemen.
Weet alleen niet wat en of het zin heeft een airco check/cleaning? Wat doen ze dan? Heeft het zin.....?

[Remi66]

Zo te horen @Remi66 heb jij een airco check/cleaning van 99€ gepakt met dan de 99€ navigatie update

Ik vroeg bij mijn grote beurt of ik een kortings voucher kon krijgen om samen met mijn beurt en dan volgend jaar een navi update te kopen maar dat kon niet. Dealer stelde voor om dan maar volgend jaar een airco cleaning te doen van 99€ en dan de kortings navigatie van 99€ erbij te nemen.
Weet alleen niet wat en of het zin heeft een airco check/cleaning? Wat doen ze dan? Heeft het zin.....?

Wat ze allemaal hebben gedaan weet ik nog niet, maar hijnis nu wel weer sneller koud.

Verstuurd vanaf mijn SM-T800 met Tapatalk

[Ambroos]

Ik ben mijn A3 vandaag gaan ophalen, met B&O, zonder MMI Plus / Touch (gewoon MMI Navigation). Ik heb een subwoofer control, en ik vermoed dat mijn settings niet gaan verdwijnen. Softwareversie 0211.

[Rainesh]

Ik ben mijn A3 vandaag gaan ophalen, met B&O, zonder MMI Plus / Touch (gewoon MMI Navigation). Ik heb een subwoofer control, en ik vermoed dat mijn settings niet gaan verdwijnen. Softwareversie 0211.

@MT07 tijd voor een update voor jouw MMI dan.

[MT07]

@MT07 tijd voor een update voor jouw MMI dan.

Heb jij het al gedaan? Ik heb nog niets gehoord van de dealer, betekend dus dat ik er zelf actief achteraan moet gaan? Pff 1 ding willen ze graag, verkopen maar after market service ho maar. Bedankt voor het bericht, ik zal ze eens contacten.

[MT07]

Ik ben mijn A3 vandaag gaan ophalen, met B&O, zonder MMI Plus / Touch (gewoon MMI Navigation). Ik heb een subwoofer control, en ik vermoed dat mijn settings niet gaan verdwijnen. Softwareversie 0211.

Dat heb ik ook in mijn FL A3 zitten, deden ze dat als service of had je er om gevraagd. Welke dealer was dit ?

[Ambroos]

Dat heb ik ook in mijn FL A3 zitten, deden ze dat als service of had je er om gevraagd. Welke dealer was dit ?

Gloednieuwe wagen, komt zo van Ingolstadt. Ik weet niet of ze de software zelf al kunnen updaten.

[MT07]

Ok, bedankt. Heb inmiddels een mail naar de dealer gestuurd, hoop dat ze het kunnen updaten op de een of andere manier. Subwoofer control heb ik niet in mijn menu zitten, alleen bas instelling.

[MT07]

Nou bericht gehad van de dealer middels mail (kon telefoon op dat moment niet opnemen)

Technische productinformatie Bewerkingsnummer: xxxxxxxxx
Dit is de laatste TPI over dit probleem.
Of er intussen een update beschikbaar is, dat kun je zo dus niet zien, de TPI geeft aan dat dit nog niet zo is (december 2016)
MIB2 Scale: klankinstellingen gaan verloren Vrijgegeven op: 28-dec-2016
Verklaring van klant / werkplaatsconstatering
De klant meldt dat de klankinstellingen (bv. hoge tonen, bas, 3D-Sound) na busrust verloren gaan.
Technische achtergrond
Door software veroorzaakte functiebeperking
Serietoepassing
Nog niet bekend.
Maatregel
De klankinstellingen worden bronafhankelijk opgeslagen. Controleert u dus, dat de klant de klankinstellingen voor de radio niet vergelijkt met die voor de media.
Als de klacht daarentegen voor dezelfde bron optreedt, dient de reparatie te worden uitgesteld. U wordt via een nieuwe revisie van deze TPI geïnformeerd, zodra er meer informatie is.
Garantie-afwikkeling
Het vervangen van onderdelen resp. reparatie is geen oplossing. Onterecht vervangen onderdelen worden terugbelast.
Aanwijzingen voor originele onderdelen
Het vervangen van regelapparaten / onderdelen op basis van deze klacht helpt niet.

Maw nog niets bekend.

[MauriceZ]

Ik ben mijn A3 vandaag gaan ophalen, met B&O, zonder MMI Plus / Touch (gewoon MMI Navigation). Ik heb een subwoofer control, en ik vermoed dat mijn settings niet gaan verdwijnen. Softwareversie 0211.

En Ambroos, blijven alle instelling bewaard?

[Ambroos]

En Ambroos, blijven alle instelling bewaard?

Yep!

Maar er zijn een paar gevallen waarin alle bas en lage tonen verloren gaan uit het geluid (ik vermoed doordat alle settings naar 0 gaan), tot ik even van bron wissel en dan komen ze terug.

In al deze voorbeelden ben ik naar FM of muziek op SD aan het luisteren, en ze zijn allemaal 'opgelost' door even naar de andere bron en terug te wisselen:

- Verbinden van telefoon via USB (voor Android Auto). Geluid is slecht op het moment dat het Audi Smartphone Interface-item op het hoofdmenu Android Auto wordt.
- Navigatiemeldingen van de ingebouwde navigatie (niet via Android Auto).
- Heel soms door voice commands via Android Auto (echt maar heel af en toe).

Geen ramp, ik navigeer met Android Auto en heb er ondertussen een gewoonte van gemaakt om bij het instappen te wachten tot het geluid slecht is, dan te wisselen naar SD, en dan terug naar FM (of omgekeerd). Maar netjes is het niet dat ze bijna een jaar na de facelift nog steeds met dit soort bugs zitten in nieuwe firmware (0211).

[janb]

Vandaag bericht gekregen voor software update klankinstellingen b&o. Afspraak dinsdag 13 feb. Bij audi dealer . Eindelijk 😀