Stuurgedrag A5 Sportback 2012

[JWdrive]

Zwaar punt in het midden herken in ook. De update wordt eind november uitgevoerd, dus we gaan het dan zien.

Het lijkt alleen ook alsof het stuur in de rechtuitstand niet helemaal in het midden staat, maar ietsje naar links. Herkennen jullie dit ook? Hij rijdt overigens wel prima rechtuit, ook met handen los.

[MariusV]

@jwdrive, een tikje naar links heb ik ook. Zijn dus n aantal overeenkomsten. Nu nog de oorzaak.

[audicharlie]

Ja, ik heb het facelift model, geleverd in februari met winterbanden en 19" rotorvelgen. Er zit wel duidelijk verschil in de winter en zomerbanden. De winterbanden sporen veel meer. Hij bevalt mij verder prima qua rijgedrag.

Zou het geslinger ook veroorzaakt kunnen worden door te weinig toespoor?
Normaal gesproken rijden de voorwielen 'naar elkaar toe'.
Misschien rijden die van mij te rechtuit...

@audicharlie, Nee, ik heb niet de optie Dynamic Steering. Heb jij het facelift model? Mijn dealer geeft aan dat het probleem zich alleen hierbij voordoet.

@logi, van welke maand is jouw auto? Daarnaast enig idee welk probleem er met de motor-update wordt verholpen?

[WillemBat]

Tijdens de 30.000km is bij mij ook de update voor de stuurbekrachtiging/multitronic gedaan. Het heet officieel zelfs een terugroep actie. Hij stuurt nu bij het snel optrekken veel zwaarder en moet ik minder corrigeren boven de 100km. Lijkt net of het stuur bijna vaststaat bij die snelheid perfect.

Het probleem bij snel optrekken en gelijk de bocht nemen wat resulteerde in een swabber gedrag is weg. Er zitten nu Michelin 245/18 winterbanden onder en het weggedrag is iets minder dan bij mijn Pirelli's maar qua geluid zijn ze stiller dan mijn zomerbanden.

Ik zou iedereen aanraden zeker de update te laten uitvoeren.

[Pieterkristel]

Gisteren de software update laten uitvoeren. En inderdaad er is iets verbetert. Hij rijd weer rechtuit en stuur staat mooi in het midden en goed vast op hoge snelheid. Alleen de vrije slag naar rechts is er nog steeds. Gelijk de dealer gebelt dat ik niet tevreden Ben. Nou dat hadden ze wel verwacht.......fijn dat ze een niet veilige auto gewoon weer meegeven. Heb een gedeelte van de mail wisseling gezien met Pon. Eerst software update uitvoeren vervolgens onderstel controleren en daarna mogelijk stuurhuis vervangen. Maar aan de reactie van de dealer te horen ziet hij hier allemaal niet veel heil in. Ze hebben al meerdere meldingen gedaan aan Pon met het zelfde probleem. Zowel voor de facelift A5 als de vernieuwde A4. Vandaag dus wederom melding gemaakt van de problemen, wachten is waar Pon mee komt. Dus iedereen melding maken die er last van heeft, des te hoger wordt de prioriteit om het probleem op te lossen.

[marcogeleijns]

Gisteren de software update laten uitvoeren. En inderdaad er is iets verbetert. Hij rijd weer rechtuit en stuur staat mooi in het midden en goed vast op hoge snelheid. Alleen de vrije slag naar rechts is er nog steeds. Gelijk de dealer gebelt dat ik niet tevreden Ben. Nou dat hadden ze wel verwacht.......fijn dat ze een niet veilige auto gewoon weer meegeven. Heb een gedeelte van de mail wisseling gezien met Pon. Eerst software update uitvoeren vervolgens onderstel controleren en daarna mogelijk stuurhuis vervangen. Maar aan de reactie van de dealer te horen ziet hij hier allemaal niet veel heil in. Ze hebben al meerdere meldingen gedaan aan Pon met het zelfde probleem. Zowel voor de facelift A5 als de vernieuwde A4. Vandaag dus wederom melding gemaakt van de problemen, wachten is waar Pon mee komt. Dus iedereen melding maken die er last van heeft, des te hoger wordt de prioriteit om het probleem op te lossen.

Hoi Pieter,

Enig idee wat de releasedatum is van deze update?
Mijn dealer heeft mij verteld dat ik ook de laatste update heb, maar het probleem doet zich bij mij nog steeds voor.

Blijkbaar zijn er bij Pon tientallen meldingen binnengekomen, echter op de ruim 3100 verkochte A5's stelt dit niks voor.

A4 rijders hebben er ook last van:
http://www.audiforum.nl/forum/b8-200...-a4-avant.html

Gr Marco

[Pieterkristel]

Marco, de software update is van begin November "landelijke terug roep aktie". Ben toevallig gisteren gebeld door dealer met de melding dat ze 6 december op advies van Pon de het stuurhuis gaan vervangen. Hulde voor de jongens in Breda. Ze houden de lijntjes kort met Pon. Ik hoop dat het dan opgelost is. Afgelopen dagen met sterke wind van opzij was het echt levens gevaarlijk. Ik hou jullie op de hoogte van de ontwikkelingen.

Gr. Pieter

[marcogeleijns]

Hoi Pieter,

Dat is hoopvol nieuws. Sinds oktober heeft mij auto niet meer aan de computer gehangen, logisch gezien beschikt hij dus nog niet over deze update. Klinkt als een hele operatie 'stuurhuis vervangen', ben benieuwd!

Zelf ben ik ook klant bij Audi Centrum Breda. Mij hebben ze nog niet gebeld, ik hun wel de afgelopen week. Dénk dat ik maandag nóg maar eens ga bellen!

De sterke zijwind was idd erg gevaarlijk, had zelf bijna een vrachtwagen te pakken afgelopen donderdag.

Als ik meer weet zal ik het ook zeker posten...

Gr Marco

[bokkelio]

Afgelopen zaterdag ook de update gehad, inderdaad reageert het stuur nu "anders" bij het wegaccelereren in een bocht. Inderdaad ervaar ik ook dat het "zwabberen" nu weg is.

Blijft feit dat ook ik vind dat je nog teveel het gevoel hebt dat je corrigerend rijdt. Op snelweg nivo ben je continu aan het sturen. Na de updat is dit wel minder, echter ervaar ik dit nog wel maar zeker niet (meer) hinderlijk.

[t-marvin]

Heren,

Ik ben als sinds Juni bezig met dit probleem, ook mijn A5 Coupe moet tijdens het rijden continue gecorrigeerd worden. Na verschillende pogingen (uitlijnen, balanceren, software updates) heeft de dealer (ook Breda) contact opgenomen met PON, al snel werd duidelijk dat het stuurhuis vervangen moest worden. Na vervanging was het stukken beter, maar de laatste software update, heeft ervoor gezorgd dat het ik tijdens het sturen een soort hobbel voelt tijdens het sturen.

Mijn auto gaat binnenkort voor een aantal dagen naar de PON garage voor dit euvel, ook gaat men dan verder met de Start/Stop Problemen.

UPDATE: Zie net dat ook de A6 rijders een soort gelijk probleem ervaren, zie link

[MariusV]

Ik ga deze week dit aankaarten bij mijn dealer. Ik ervaar het ook als hinderlijk en potentieel gevaarlijk. Hoop dat mijn dealer het iig op eenzelfde manier oppakt.

[marcogeleijns]

Zo,

Vandaag zelf maar weer contact gezocht met de dealer (Service Manager).

Hij geeft nu duidelijk aan dat er 2 problemen zijn;

1 Een zwaar gevoel op of rond het centreerpunt.
Dit probleem kan worden opgelost door een vervanging van het stuurhuis icm een software update.

2 Het zoekerige gedrag rond het centreerpunt.
Hier is nog geen oplossing voor beschikbaar. Pon heeft blijkbaar wel voldoende klachten binnengekregen om op korte termijn met een oplossing te komen.
Heb afgesproken met m'n dealer dat ze mij hoe dan ook vrijdag bellen, al is het maar voor een status update.

We wachten af...

[Sander]

Bij mij gisteren bij onderhoud ook de stuurupdate ontvangen. Ik moet zeggen dat ik er nog niet uit ben of ik het fijner vind. Dat soepele sturen kon ik wel hebben, nu stuurt ie een stuk zwaarder....

[marcogeleijns]

A.s. Woensdag een afspraak voor een 2e uitgebreidere diagnose.
Daarna volgt een nieuwe afspraak voor de reparatie zelf.

Als het is wat ze denken dat het is wordt het complete stuurhuis vervangen icm een software update.

Volgens mijn Dealer heeft Pon nu beide problemen erkend.
- Zwaar gevoel rond het centreer punt
- Zoekerig gedrag rond het centreer punt

[fred44nl]

ik herinner me een verhaal over Ford, dat ze de klanten gebruikten als proefkonijn.
als ik goed heb, dan ging dat over de 1e versies van de Escort.
en dat is al heel lang geleden.

je zou bijna denken dat Audi dat kunstje nu ook flikt.
beetje jammer, wel

[MariusV]

Vanochtend weer een moment gehad dat ik alle kanten op ging op de snelweg. Ben er maar eens ingedoken en heb Audi Centrum Breda gebeld en de chef werkplaats gesproken.

Verhaal uitgelegd en klachten met hem besproken. Hij herkende de klachten:

• Een zwaar gevoel rond het centreerpunt
• Zoekerig gedrag rond het centreerpunt
• Op bepaalde momenten digitaal gevoel / het gevoel op rails te rijden en er plots uit te schieten( grote vrije slag, gevoel alsof de stuurkolom over de vertanding heen schiet), haast niet te centreren, extreem zoekerig en zwaarsturend) Dit treedt op bij snelheden boven de 60-80 km/u. Zodra de auto stilgezet wordt (en de stuurbekrachtiging weer haar werk doet) is het weer weg.
• Mensen die voor de update weinig problemen ervoeren, ervaren dat nu wel
• De update heeft het erger gemaakt, niet beter.


Volgens Erwin Emmen zijn de volgende zaken ondernomen:

• Bij de klanten die klachten hadden is er uitgelijnd, gebalanceerd, wielen vervangen (18-19 inch naar 16-17 inch)
• Stuurhuis leek het probleem. Hier contact over gezocht via importeur→ advies; stuurhuis vervangen
• Thans 4 * stuurhuis vervangen: deze klanten zijn nog niet teruggekomen. Lijkt dus de oplossing te zijn
• Officieel is er nog geen oplossing. Ze willen zoveel mogelijk meldingen en oplossingen ontvangen, om het probleem in kaart te brengen.

Dit verhaal heb ik teruggekoppeld aan Van den Udenhout 's-Hertogenbosch, die blij waren met de feedback. Maandag as ga ik met hun servicemanager rijden, om eenzelfde traject in te gaan, nl vervanging van het stuurhuis. Overigens nemen zowel Van den Udenhout als Audi Centrum Breda het serieus en hebben me uitstekend te woord gestaan!

Willen degene die dit laten uitvoeren/ hebben laten uitvoeren hun bevindingen hier terugkoppelen? Dan weten we of dit het probleem verhelpt.

Heb overigens ook een terugroepverzoek staan voor een update motormanagement, die ze ook gaan doorvoeren. Dit om het horten en stoten/ niet vloeiend optrekken bij lastwisseling op te lossen. Risico is nl dat er een olieslangetje door scheurt oid. Ter info.

[3F3F]

Ik word met de dag blijer met mijn pre-facelift A5.

[Pieterkristel]

Vandaag mijn A5 coupe facelift opgehaald met nieuw stuurhuis. Heb een kompleet nieuwe auto.................weet nu zeker dat het nooit goed is geweest. Zelfs met winterbanden stuurd hij zo strak als een snaar. Afgelopen week zijn er al enkele vervangen bij mijn dealer van het type A4/A5 facelift. Volgens de dealer alle nagebelt en iedereen dik tevreden. Volgens de monteur worden alle stuurhuizen vervangen waar meldingen van binnenkomen. Dus gewoon naar de dealer als je last hebt. p.s. de software update was een mooi zoethoudertje ( stuurhuis was al besteld op aanraden van Pon).

[Pieterkristel]

Ik was een van de gelukkige bij audi centrum breda en inderdaad het is een wereld van verschil. Dus gewoon laten vervangen onder garantie. Hou je op de hoogte.

[Loti]

Mijn Audi A5 sportback 2012 is geproduceerd in november 2012, ophaling voorzien in Januari.

Is het mogelijk dat hij dit probleem ook heeft?