Ik zoek een goede Audi dealer die wel weet hoe je met particulieren om moet gaan

[TIBOSCH]

Ik heb uitstekende ervaringen met de service van Van Mossel in WEERT. Ik reed er altijd 200km voor. Veel service, goede prijzen en Limburgse vriendelijkheid.
Met een specifieke verkoper had ik erg goede ervaringen, die zit nu bij Auto Arena in Venlo. Maar sowieso had ik met Van Mossel Weert uitstekende ervaringen met hun service!



img]http://www.autoweek.nl/forum/smileys/smilie5.gif[/img]

Ondanks het feit dat ik met mijn kantoor nog geen km bij Van Mossel Weert vandaan zit, zou ik er nog geen fiets willen kopen.
Al wat daar aan verkopers in de showroom staat, is nog in opleiding volgens mij en heeft nog nooit een Audi brochure of prijslijst bestudeerd.

[EasyRider]

Ondanks het feit dat ik met mijn kantoor nog geen km bij Van Mossel Weert vandaan zit, zou ik er nog geen fiets willen kopen.
Al wat daar aan verkopers in de showroom staat, is nog in opleiding volgens mij en heeft nog nooit een Audi brochure of prijslijst bestudeerd.

Ik ben er jarenlang klant geweest en was altijd erg tevreden, over de goede service, de prijzen, en de vriendelijkheid. Ik heb er uiteindelijk vele onderhoudsbeurten laten uitvoeren, voor 3 auto´s, en was blij met de service van deze dealer, ik reed ook niet voor niets 200km (enkele reis) voor een beurtje...

[TIBOSCH]

Ik reed ook niet voor niets 200km (enkele reis) voor een beurtje...

Voor mijn gevoel rijdt je dan veel goede of betere alternatieven voorbij. Ik weet niet uit welke regio je komt, maar in Tiel (De Waal), Den Bosch (Udenhout) en Venlo (Auto Arena) doen ze het ook zeker niet slecht.

Natuurlijk blijft het toch allemaal emmotie en moet je er gewoon een goed gevoel bij hebben. Het merendeel valt en staat vaak bij de persoon die je op dat moment van dienst is. Persoonlijk hecht ik het meeste waarde aan de kwaliteit van de werkplaats. De showroom en daar werkzame personen is leuk, maar slechts eens in de zoveel tijd en kosten standaard verschrikkelijk veel euri's.

Geef mij maar een goede klassieke monteur (en geen vervanger) met een auto-hart.

[snowdude]

M.De Koning in Krimpen is ook goed, ze zitten ook in Cappele waar het Audi gedeelte zit.
Maar ik die altijd zaken met verkoper Michiel van Dijk in Krimpen, jonge verkoper maar weet naar zijn klanten te luisteren.
Hij zit wel op de VW afdeling maar verkoopt net zo makkelijk een Audi als je speciaal naar hem vraagt.

Wat inruil betreft is dat moeilijk te zeggen, gewoon langs rijden dan weet je het.

Succes met je zoektocht.

[Carpediem]

Zijm in arnhem is ook heel goed, betere service dan bij van den udenhout oss tenminste.

[e.v.diermen]

Zijm in arnhem is ook heel goed, betere service dan bij van den udenhout oss tenminste.

Met Zijm heb ik geen goede ervaring.

[simons]

Als je het zo leest, durf het bijna niet te zeggen, maar ik heb iig wel goede ervaringen met Audicentrum Tilburg (van Mossel). Denken met je mee, komen hun afspraken na. Toen ik mijn auto daar kocht kreeg ik alle support, ivm handicap moest mijn auto aangepast worden. De auto werd geleverd, moest naar aanpassingsbedrijf en heeft daar 8 weken gestaan. Je zou denken bij aflevering dat je kon afrekenen maar zij stonden erop dat dat pas nodig was als de auto helemaal klaar was, voor hun rente verlies en voor mij was het zo dat ik geen verplichting had zonder de auto in mijn bezit. Bij aanschaf had ik overigens al een zeer forse korting gehad. Mijn volgende Audi koop ik daar ook.

[Kaboutermans]

Zelf ook geen problemen bij van Mossel, heb er zelf nooit een auto gekocht maar mijn moeder heeft er 2 volkswagens gekocht en in onderhoud gehad. Toen we bij de Audi dealer kwamen voor een oriënterend gesprek over de A3 werden we goed ontvangen. Ik mocht ook nog even in een RS4 zitten kon de verkoper ook nog veel over vertellen.

[davitamontje]

Mijn nieuwe A1 gekocht bij Wahl in oosterhout. Oook mijn eigen centjes uitgegeven. Errug goede dealer waar ik een heel goed gevoel aan over heb gehouden. Willen je ook niet extra pakketten aansmeren o.i.d. Kortom, topdealer...

[joris(snaak)]

vandaag bij audicentrum tilburg geweest, moest daar toch zijn ivm garantieafwikkeling a3. Met een verkoper een a1 samengesteld en ging best goed eigenlijk. Hij raadde me zelfs opties af, omdat ze volgens hem onzinnig of te duur waren. Dat viel me alles mee! Maandag loop ik bij van Udenhout binnen in Den Bosch. "s kijken hoe het daar is.

[Meaudix]

De derde Audi in aantocht?

Wat je zegt over dat iemand samen met je kijkt over welke opties "musthave" zijn en "nice to have", dat gevoel heb ik ook bij van Beynum. Echt top.

[joris(snaak)]

kon niet achter blijven! Jij 3, ik ook 3 :-)

[Meaudix]

3 Audi's is zo 2011.

[poetsertje]

2010 dus.

Maar moet jij niet plat en morgen vroeg uit de veren??

De piste roept!!

[RabbitA3]

Zelf heb ik zeer goede ervaringen met Auto Mondt in De Lier. Zowel met de aankoop van een occasion en het onderhoud ervan als bij de aankoop van mijn nieuwe auto.

Ben 10 jaar geleden bij Mondt terecht gekomen nadat ik bij Wittebrug met bijna letterlijk het geld in mijn achterzak tot drie keer toe gewoonweg afgepoeierd ben. Misschien lag het aan mijn spijkerbroek of had ik me niet goed geschoren. Bij Mondt wordt je zowel persoonlijk, telefonisch als per mail snel, adequaat en correct geholpen. Klantgerichtheid lijkt er hoog in het vaandel te staan want er is altijd een groet en men vraagt altijd of je al geholpen wordt.

Voor de aankoop van mijn nieuwe auto nog eens bij Wittebrug rondgekeken. Van alle personeelsleden die aanwezig waren zei me welgeteld er een goededag. Ze waren niet eens geïnteresseerd wat ik kwam doen. Echt een verschil met Auto Mondt. Ook bij de aankoop van mijn nieuwe auto daar weer perfect geholpen door Duncan en Maurice. En ook het natraject is goed verzorgd.

Bij Wittebrug zien ze mij nooit meer terug. Dus als ik jou was dan zou ik vanuit Delft lekker naar De Lier rijden!
Auto Mondt ik zeg DOEN!!!

[mxxl]

Ben ook erg tevreden over auto Flevo maar is dit niet een beetje een oud topic?

[koepie]

Even over DE Wittebrug:
Er zijn meerdere Wittebrug vestigingen, dus die moet je niet over één kam scheren. Ik heb met bijna alle te maken gehad.

Ik woon zowat op de stoep van de Wittebrug Forepark, maar mijn auto komt daar niet meer. Ik heb het zó vaak geprobeerd, met onderdelen, met reparaties, met inruilen. Maar klantvriendelijkheid kennen ze daar niet, kennis van mijn coupe GT hebben ze niet en reparaties zijn er gewoon duur (het laatste accepteer ik wel -moet ik maar geen Audi willen rijden- maar geef me als klant dan tenminste het gevoél dat ik welkom ben). Als ik interesse heb in een gebruikte A6 en daar een minuut of 10 omheen loop, terwijl verschillende medewerkers zonder iets te zeggen lángs me lopen, dan snap je het niet (die A6 heb ik later ergens anders gekocht). En als je mij op een betweterige toon gaat lopen wijsmaken dat het KV-blok in mijn coupe GT gewoon niet bestaat, terwijl je met je neus in de pc zit, dan vraag ik me af of ik wel de juiste onderdelen krijg. Sorry, maar ik kan er niets anders van maken. En dan praat ik niet alleen over mijn eigen ervaringen met mijn eigen auto's.

Wittebrug Delft en Wittebrug Kwintsheul hebben me positief verrast. Die kan ik je aanraden: Ben er een paar keer geweest: nette behandeling, uitleg als je dat wenst, niks gehaast en ze denken met je mee.

Bij Auto Mondt heb ik een tijd gezeten. Qua klantcontact super, zonder meer (je hebt daar je persoonlijke contactpersoon als je wilt), maar die hebben me op electronisch vlak een keer goed laten zitten. Gelukkig heeft Hartog er toen voor gezorgd dat ik voor aanzienlijk minder geld wel de goede oplossing kreeg. En waarom lampjes voor het knipperlicht vervangen (a €35,- per stuk!, incl.) op de rekening zetten als je tegelijkertijd een beurt met reparatie van in totaal € 1700,- uit laat voeren?. Is een keuze, maar toch...

Momenteel gaan de auto's in onderhoud bij M. de Koning in Capelle ad IJssel: ik word netjes van en naar mijn werk gebracht, auto wordt gewassen na een beurt, alles wordt netjes toegelicht, etc. Ben er tot nu toe maar één keer geweest, dus kan er nog niet veel van zeggen, maar mijn eerste indruk was oké.

Maar als je écht goede, persoonlijke en betaalbare service wil, dan moet je een Ford kopen.... Man man, hoe netjes ze je bij Ardea behandelen, daar komt geen Audi-dealer bij in de buurt.

[Painter495]

In ieder geval geen VAN DEN UDENHOUT GROEP
Het bedrijf met de slechtste service, garanties nazorg en klantvriendelijkheid is ver te zoek !
Dat na 15 jaar trouwe klant geweest te zijn, arrogantie ten top

[Caravaca de la Cruz]

Je hebt je vandaag op dit forum aangemeld, speciaal om dit te melden?
Apart hoor.

[Rol-Co]

In een topic van 14 jaar geleden de laatste post.