Klopt, zo ben ik ook een keer goed geholpen. Ik heb een Apple Macbook Pro Retina die de bekende problemen met het scherm kreeg. Ondanks dat de garantie al verlopen was (ouder dan een jaar) werd meteen mijn scherm vervangen. Via de winkel waar hij gekocht was (iCentre). Overigens wel logisch ook, bij zo een dure laptop. Maar het verbaasde me wel hoe makkelijk het allemaal ging, binnen 1 week had ik m'n laptop weet terug met nieuw type scherm. Scheelde me een reparatie van ongeveer 800 euro.