Ik kan weer inloggen maar zie bijvoorbeeld de uitrusting van mijn auto niet meer terwijl ik dat in de vorige versie wel zag…
Vandaag met Lars Groen, 085-0714127 (MyAudi specialist) gebeld, nadat ik bij het inloggen op MyAudi allerlei foutmeldingen kreeg. Wat blijkt: de betreffende servers liggen er al ruim een week uit! ALWEER: Vorsprung durch Technik :'-(
Ik kan inmiddels inloggen op "MyAudi" in via Audi.nl.
Helaas lukt het mij nog steeds niet op via 'MyAudi' de 'voertuigdoc' in te zien. Krijg de foutmelding: "je verbinding is niet privé" op de url dordbuch-online.audi.de/. Waarschijnlijk omdat ik een uit DE geimporteerde Audi heb, log ik in op een duitse website.
Ik gebruik de app i.c.m. een 2015 A3 etron. Die heb ik nu ruim 2 jaar. Het eerste jaar was een drama, de ene na de andere server storing. Ook het activeren van de app was een drama. Je moet naar de Audidealer om als gebruiker aangemaakt te worden. Duurde een paar maanden.
De afgelopen maanden is het veel beter en redelijk stabiel. Heel af en toe heb ik wel eens een serverstoring, maar meestal werkt het goed. Ik gebruik de app alleen om de standkachel aan te zetten en om te checken of de accu al vol is, als hij een een laadpaal staat. Ik hoop dat Audi nu niet meer aan de app komt in de zin dat ze weer een update plaatsen. Meestal gaat het daarna weer mis.
Volgende 2 functions on demand (FOD) van mijn A3 zijn verlopen (na 6 maand):
* Grootlichtassistent
* Verkeerstekenherkenning met camera
De functie 'grootlichtassistent' heb ik nu zonder problemen kunnen verlengen, maar de functie 'verkeerstekenherkenning met camera' wil niet verlengen door een foutmelding.
Foutmelding: "Fout opgetreden. De status van deze functie kan niet worden bepaald vanwege een technische fout in uw voertuig. Ga hiervoor langs bij een Audi dealer."
Ik vind dat vreemd. De ene optie kan wel verlengd worden en de andere niet.
Nog iemand die dit al voorgehad heeft? Hoe is dit dan opgelost geraakt?
Mijn Q4 is in december 3 weken bij de dealer geweest. Geheel nieuwe software upload gedaan en nu kan er eindelijk connectie worden gemaakt met de auto en de app.
Best prettig en redelijk noodzakelijk bij een elektrische auto. dit omdat de e-tron routeplager daarvoor ook niet werkte.
Zijn er meerdere mensen met dit probleem dan raad ik aan door te blijven zeuren bij hun dealer, want het is blijkbaar te fixen
Ik kreeg vanochtend bij het starten van de auto een bestemming binnen op de navigatie die ik via de app op mijn telefoon had verzonden.... vier dagen geleden.
Om de status van de batterij te checken en voor het starten van de voorverwarming werkt het redelijk goed. Maar voor de rest blijft het Audi onwaardig.