Resultaten 1 tot 10 van de 10

Onderwerp: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

  1. #1

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    06 2022
    Posts
    1
    Kudos
    0
    Auto
    Audi A4

    Standaard Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Hallo beste forumleden.

    Ik heb jullie advies en hulp nodig.

    Afgelopen maandag, ben ik naar een Bovag garage gegaan om mijn Audi A4 B7 te verlagen.

    Tijdens het verwijderen van de voorwielen, gaven ze aan dat de bouten van de draagarmen vastgeroest zaten, en de kans / het RISICO bestaat dat het de draagarm(en) zou beschadigen, wat tot gevolg zou hebben: 2 nieuwe draagarmen.

    Ik vroeg hoeveel dat eventueel zou kosten. Het antwoord: circa 2 x 60 = 120 Euro. Dat risico vond ik te overzien, dus ik gaf groen licht om door te gaan met de operatie.

    Echter: toen de ooperatie bijna klaar was, bleek de monteur bede Astappen (Asstomp) te hebben beschadigd. Het aluminium was gescheurd omdat ze het met een gasbrander hadden verhit om zodoende de bouten eruit te kunnen krijgen.

    Twee Astappen: 2 x 230,- = 460 Euro exclusief arbeid om het te demonteren en de nieuwe te installeren. Totaal: ruim 600 Euro!

    Wanneer ze mij hadden verteld dat het RISICO bestaat dat de Astap zou beschadigen en dat het mij zoveel geld zou kunnen kosten, had ik dat risico nooit genomen!

    Ik ging namelijk alleen accoord met het risico van de draagarmen ter hoogte van circa 120 Euro.

    Mijn vraag aan jullie, beste forumleden: Sta ik in mijn recht om de extra kosten (waar ik niet voor werd gewaarschuwd) NIET te betalen? Want nogmaals, als mij op dat risici werd gewezen, had ik het nooit gedaan.

    De garagehouder blijft erbij dat de totale kosten voor mijn rekening zijn. Daar ben ik het niet mee eens.

    Wat vinden jullie?

    Groet,
    Chris K.

    Audi A4 B7 2.0 TFSI

  2. #2
    iLudo's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    06 2012
    Posts
    1.121
    Kudos
    0
    Auto
    Audi A3 E-tron

    Standaard Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    https://www.consuwijzer.nl/garantie-...at-kan-ik-doen

    Hier staan wat tips

    Verder, als het een Bovag garage is, dan zou ik Bovag inschakelen. https://www.bovag.nl/hulp-bij-klachten

    Sterkte en succes!
    Laatst gewijzigd door iLudo; 06-07-22 om 19:53.

  3. #3
    Remi66's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    06 2011
    Posts
    14.244
    Kudos
    460
    Auto
    Audi A4
    Land
    Land

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    En als je rechtsbijstand heb die vragen.

    Verstuurd vanaf mijn GM1913 met Tapatalk
    1e Audi A3 1.9 TDI 90 pk 1997- 2013
    2e Audi A3 2.0 TDI 150 pk 2013 - 2023 Hartog tuned.
    3e
    Audi A4 2.0 TFSI 204 pk Avant Quattro + Performance plus + S line 2023 -
    In bezit van originele Vagcom en VagCan Pro kabel
    ,
    regio Apeldoorn, remi4x at gmail.com

  4. #4
    Rol-Co's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    04 2007
    Posts
    9.033
    Kudos
    1
    Auto
    Audi S4

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Het verhaal klopt wel, de bovenste bout die door het fusee zit en de bovenste 2 draagarmen vast houd kan erg vast zitten, als, en ik zeg ALS je de bouten er uit krijgt zitten de kogels nog vast vanwege de aluminium corrosie van het fusee in het gat.
    Met heel veel geduld, kruipolie, en goed opletten wat je gaat opofferen om het fusee te sparen kan je het redden maar ik kan mij voorstellen dat het tegen kan zitten, 2 is dan wel vreemd zonder dat ze jou bellen.
    Dat gaat om deze fusee stukken, daar zitten ook de wiellager huizen in en kunnen ook best vast zitten, ik heb dat pas allemaal gedaan en is best time consuming.

    Dit is dat lager
    E73E1747-31C5-483C-AA11-BA0CE6843BC6.jpg

    Hier bovenaan die bout van links naar rechts
    202B4566-F54C-4F78-898E-1D6D844B60C6.jpg

    En dit als je de kogels er slecht uit krijgt dus met beitel.
    194B753C-53E5-4120-81A0-4B7E3D4C3125.jpg
    Laatst gewijzigd door Rol-Co; 06-07-22 om 22:05.
    Audi S4 Avant Quattro Tiptronic (b7) black/black, only milk and juice come in 2 litres.

  5. #5

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Een andere invalshoek (garagehouder):

    Die draagarmen aan de bovenkant zijn vaak slecht, die moet je een keer vervangen, of de schokbreker, of de veer, het moet een keer los (die lange bout die vast zit).
    Het zal die jongens genoeg tijd gekost hebben en de kosten die ze jou doorberekenen zijn meer dan schappelijk. Het is onvoorzien en een beetje overmacht.
    Het is ook een oude auto, daarbij loop je dit soort risico's nou eenmaal.
    Ik zou ze niet het vel over de neus trekken denk ik en genoegen nemen wet het schappelijke bedrag, ze hebben waarschijnlijk al genoeg leergeld betaald voor de verkeerde inschatting.
    En het lijkt alsof ze het netjes opgelost hebben, je wilt niet weten hoeveel gescheurde fusee/astappen wij hier zien na mislukte reparaties waarbij het zo weer gescheurd en al gemonteerd wordt of slecht gelast, of met 2k kit in elkaar geprutst. Ze hebben het netjes en betaalbaar gerepareerd.
    Volg ons op facebook: https://www.facebook.com/#!/hartogtuning.
    TFSI olieverbruik echt opgelost vanaf 3750,-
    www.hartogtuning.nl..... DE Audi-specialisten.


  6. #6
    iLudo's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    06 2012
    Posts
    1.121
    Kudos
    0
    Auto
    Audi A3 E-tron

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door pedro sr. Bekijk Berichten
    Het is ook een oude auto, daarbij loop je dit soort risico's nou eenmaal.
    Dan had de garagehouder dat vooraf moeten melden. Zeker als daarmee de kosten van €120 naar €600 zouden gaan.

    Mijn advies zou zijn, ga met ze ingesprek over het arbeidsloon en eventueel korting op de onderdelen.

  7. #7

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door iLudo Bekijk Berichten
    Dan had de garagehouder dat vooraf moeten melden.
    Garagehouder moet jou als eigenaar verwittigen van het feit dat je een oude auto hebt...... juist.
    Volg ons op facebook: https://www.facebook.com/#!/hartogtuning.
    TFSI olieverbruik echt opgelost vanaf 3750,-
    www.hartogtuning.nl..... DE Audi-specialisten.

  8. Ad
  9. #8
    Rol-Co's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    04 2007
    Posts
    9.033
    Kudos
    1
    Auto
    Audi S4

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Zoals ik begrijp komen die 2 fusee bij en kost 600,- incl montage en bovenop de 120,- van de bovenste draagarmpjes. En wat pedro zegt kan ik mij ook wel in vinden, gevalletje te weinig kennis of moeten stoppen als het te vast zit en eerst bellen, nu heeft alles waarschijnlijk al uren geduurd en toch nog gesloopt, die uren staan hier niet bij.

    Daar komt nog bij dat je met een b7 van deze leeftijd wel aan de beurt bent voor een set draagarmen, dus neem de 4 onderste ook mee, zeker met verlagen waar alle bouten van die onderste draagarmen al los moeten.
    nu met de kapotte fusee zou ik de 2 wiellagers ook meepakken, al met al wel een kostenplaatje maar scheelt in uren en weer fris frontje.
    Audi S4 Avant Quattro Tiptronic (b7) black/black, only milk and juice come in 2 litres.

  10. #9
    Rol-Co's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    04 2007
    Posts
    9.033
    Kudos
    1
    Auto
    Audi S4

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door pedro sr. Bekijk Berichten
    Garagehouder moet jou als eigenaar verwittigen van het feit dat je een oude auto hebt...... juist.
    Leeftijd van de auto zegt niets, al komt er iemand met een A ford langs, dat ziet die garagehouder toch ook dat het een "belegen" wagen is, het is niet zo slim geweest om door te gaan, zeker niet na 1 kant tegenslag.
    Audi S4 Avant Quattro Tiptronic (b7) black/black, only milk and juice come in 2 litres.

  11. #10

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    02 2022
    Posts
    5
    Kudos
    0
    Auto
    Audi S4

    Standaard Re: Garage beschadigt astappen tijdens monteren verlagingsset

    ik heb zelf al 30 jaar een bovag garagebedrijf. in die tijd veel mee gemaakt. Wel geleerd dat communicatie met de klant heel belangrijk is. De garagist in uw geval heeft het voor U goed willen doen. het zijn nu eenmaal vervelende reparaties aan deze modellen. Voor U komt het natuurlijk rot over om 600 euro te moeten betalen ipv 120. Het was wel beter geweest om van te voren goed te communiceren.
    U schrijft: "Wanneer ze mij hadden verteld dat het RISICO bestaat dat de Astap zou beschadigen en dat het mij zoveel geld zou kunnen kosten, had ik dat risico nooit genomen !" Wat had u dan gedaan , de verlagingsset teruggestuurd?
    U kunt het beste proberen er samen uit te komen en anders de bovag geschillencommissie inschakelen. (TIP wel ff de oude onderdelen bewaren)
    Succes met de afwikkeling

Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen
  •