Malafide webshop? Wanneer aangifte doen?

[Nenna]

Persoonlijk vind ik het wel veel te ver gaan om een winkel (met wat voor reviews dan ook) aan te melden bij een dergelijk programma 8 werkdagen na je besteldatum.. Ik begrijp je zorgen en frustraties, maar geef eenieder op z'n minst wel een kans.

[Kevin1980]

Persoonlijk vind ik het wel veel te ver gaan om een winkel (met wat voor reviews dan ook) aan te melden bij een dergelijk programma 8 werkdagen na je besteldatum.. Ik begrijp je zorgen en frustraties, maar geef eenieder op z'n minst wel een kans.

Tis iets meer als 8dagen raz0r

En ook iets meer als alleen maar reviews lezen
Ik heb netjes aangeven als er vertraging op loopt op welke manier dan ook
Ik graag op de hoogte wordt gesteld
En dat lijkt mij niks meer als normaal
Daarnaast heb ik een paar dagen later opnieuw contact gezocht
Waar niet op gereageerd wordt
Ook wordt een beloofde afspraak niet na geleeft richting mij


Kijk ik ben helemaal niet moeilijk
Mits ik gewoon op de hoogte wordt gesteld
Dat mijn aankoop vertraging heeft opgelopen

Dat is toch niet moeilijk?

En tuurlijk ik ben niet de enige die dat verwacht cq eist
Of die wat bestelt heeft
Maar ik denk dat je meer klanten houdt door contact met hun te houden
Dan ze maar gewoon in het dom weg laten wachten

En jah misschien is het een stap te ver om een tv programma in te schakelen

Maar bekijk het eens andersom
Ik heb geld betaalt
Maar krijg niks
(uit eindelijk wel )

Geen contact niks nada nopes






Verstuurd vanaf mijn SM-G950F met Tapatalk

[Nenna]

Ik ben het helemaal met je eens dat die shop heel veel verbeterslagen te maken heeft en ik ben zulke shops ook liever kwijt dan rijk. Maar je hebt maandag de 26e besteld. Ik zie zo snel niet een levertijd op hun website staan dus ik weet niet wat jij verwachtte, maar ze vertellen je na 5 dagen dat zij het maandag de 3e bij hun binnen verwachten. Dat zou betekenen op z'n vroegst dinsdag de 4e bij jou binnen. Woensdag de 5e neem jij contact op met de politie en met een tv-programma. Dat is letterlijk 8 werkdagen na bestelling en 1 werkdag na verwachtte leverdatum.

[Kevin1980]

Ik ben het helemaal met je eens dat die shop heel veel verbeterslagen te maken heeft en ik ben zulke shops ook liever kwijt dan rijk. Maar je hebt maandag de 26e besteld. Ik zie zo snel niet een levertijd op hun website staan dus ik weet niet wat jij verwachtte, maar ze vertellen je na 5 dagen dat zij het maandag de 3e bij hun binnen verwachten. Dat zou betekenen op z'n vroegst dinsdag de 4e bij jou binnen. Woensdag de 5e neem jij contact op met de politie en met een tv-programma. Dat is letterlijk 8 werkdagen na bestelling en 1 werkdag na verwachtte leverdatum.

Je hebt een punt

Verstuurd vanaf mijn SM-G950F met Tapatalk