Audi connect laadt geen autogegevens meer

[zakske]

Sinds een dag of 2 (?) laadt mijn app de gegevens van de auto niet meer (status vd batterij, klimaat- en laadplanning etc). Ik krijg dan wel "bijgewerkt om 1 minuut" maar de batterij is 62% vol / 21km in de app terwijl de auto volledig opgeladen is. Timers bijwerken gaat ook niet meer, ik heb ze nu maar even in de auto ingesteld
Ook komt er af en toe een melding in beeld dat de server niet beschikbaar is.

Op myaudi.com kan ik ook niet inloggen, dus het ligt niet aan de app.

Meer mensen met issues?

[michelhendriks]

Klopt. Althans het klopt natuurlijk niet, maar tis weer drama met de servers van Audi. Waardeloze verbinding, hoe is het mogelijk dat ze dat niet onder de knie krijgen. Mijn elektrische step heeft nog een betere app en verbinding


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[iLudo]

Ik heb momenteel wel actuele gegevens, maar dat kan maar zo weer anders zijn. Al moet ik zeggen, dat ik de laatste tijd niet heel veel problemen heb met het bijwerken van de gegevens in de app. Ik merk wel dat het sterk verschilt waar ik de auto heb staan. Bij familie in een dorp verderop, lukt het vrijwel nooit om op afstand de kachel aan te zetten. De auto staat dan gewoon in de buitenlucht en wordt dan niet gehinderd door “obstakels”.

[Barkie]

Ik heb momenteel ook geen probleem met de app al is dat op andere dagen wel eens anders. Soms wil even inloggen op de website myaudi.com wel helpen of de auto even aan de stekker zetten.

[zakske]

Inloggen op myaudi.com gaat dus ook niet (zoals ik al aangaf), daar gelijksoortige meldingen, en de auto zit al aan de stekker (staat op de oprit met een laadpaal). Ik heb vanmiddag een ritje gemaakt en dan lijkt de app zich wel te updaten ws. via de autoverbinding want ik zag een aangepaste accustatus, maar nu ik weer uit de auto ben wordt het weer niet bijgewerkt.

edit: sinds een minuut of 15 werkt het weer bij mij

[Barkie]

Mooi dat de app weer werkt. De verbindingen zijn niet altijd even stabiel is mijn ervaring.

[zakske]

Nee het hapert wel vaker een keertje, maar dan werkt het daarna wel weer. Nu was het al een dag of 2 zo