Myaudi app en auto toevoegen aan de app

[marsman1980]

Zojuist gebeld met Audi dealer en ze hebben mij toegevoegd aan de auto. Er is niks bijgekomen zoals kilometerstanden etc.
Moet ik dan toch wel een simkaart in hebben om de rest te kunnen waarnemen?
Zelf zie ik geen ingang voor een simkaart alleen voor een SD kaart en een cd.

Nee, dat hoeft niet. Iedereen kan de km stand niet zien. Dat is een bug in de app.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[eheemskerk]

En de overige gegevens hoort dat wel mogelijk te zijn om het te zien.?
Een benzine auto

[marsman1980]

Ja, ik zie het % van de accu en ik kan de klimaatregeling op afstand bedienen.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[PepeW]

Sinds 1 juni kon ik mijn Audi A3 Etron uit 2015 weer activeren. Kennelijk heeft Audi de pagina waar de pincode gecontroleerd wordt hersteld. Het heeft een kleine twee maanden geduurd. Van Audi Customer Care niets gehoord. Ik moest er zelf achter komen ondanks hun laatste bericht:

"Audi AG geeft helaas aan dat er momenteel geen effectieve oplossing beschikbaar is voor uw probleem. Ik zal u van terugkoppeling voorzien wanneer wij deze ontvangen."

Maar ik ben weer in mijn nopjes want nu kan ik weer de laadtijd regelen, autostatus zien en waar hij staat

[Peli]

Kun je hier ook iets mee als je niet in het bezit bent van een radio met SIM? Ik heb zelf een A1 met een Radio Concert. Heel benieuwd wat ik hier mee kan.

[DutchFig]

Hi Ludo en anderen,

Ik heb sinds de versie 4.8 uit mijn hoofd ook dit probleem.
Aangekaart bij Audi NL en op hun kosten bij de dealer langs geweest.

Lang verhaal kort ze denken dat het probleem in mijn auto zit ondanks dat ik herhaaldelijk heb aangegeven dat ik verre van de enige ben.

Laatste contact is van 2 weken geleden en blijft het stil ☹️.

Heb nog weinig hoop vanuit Audi helaas.

Grts, Rene

[iLudo]

Hoi René,

Welk probleem heb jij precies? Inmiddels worden hier meerdere problemen gemeld. Ik heb an sich geen echte problemen, het enige is dat de laatste stap niet is uitgevoerd, maar dat heeft bij mij te maken met een defecte Sim/telefoon module voor de Audi-connect opties. De interne Sim werkt bij mij wel en ik zie dus wel de status van mijn Audi (lading, afgesloten of niet, klimaatregeling starten, locatie en via web de km-stand)

Ik ben benieuwd waar jij strand..

[DutchFig]

Hi Ludo,

Ik heb dezelfde status als jij, had voor 1,5 jaar een werkende app. Sinds een maand of 3 geen kilometerstand en geen benzine tank nivo meer in de app.
Tevens meldt de app dat de update in behandeling is, dit is sinds de laatste 2 versies.

Dat de km wel via het web zichtbaar is ist ik niet, ga ik ff meldden bij Audi want die denken dat het probleem zich voordoet in mijn auto.

Grts, Rene

[iLudo]

Ik heb nooit de tankinhoud van mijn A3 e-tron gezien. Het kwam alleen in de app erbij, zonder status. Wat ik gebruik is voornamelijk laadstatus tijdens het opladen en of hij is afgesloten en af en toe klimaatregeling activeren. Ik hoop dat deze service zo blijft.

Zo ziet het er via web uit(zoals het ook via de app eerder was):

[DutchFig]

Hi Ludo,

Wil je ook een plaatje uit je app delen?
Bij mij ziet de app er zo uit.
49E788DF-64C8-4BC3-9C74-7FACCF9275D9.jpg

[iLudo]

Ziet er redelijk hetzelfde uit:

[Barkie]

Bij mij ziet de app er net zo uit. Ook nog steeds de melding dat de update in behandeling is. In myaudi.com zijn meer gegevens zichtbaar.

[Applejuice]

probeer eens via audi.de en van daaruit naar my audi te gaan, dan log je via Duitsland in…wellicht een poging waard?

[Barkie]

Ook via de Duitse site krijg ik dezelfde gegevens in myaudi.com te zien als via de Nederlandse site. De app blijft ook onveranderd

[iLudo]

Er is een nieuwe versie van de MyAudi app.
Tekst ‘Update in behandeling’ is weg. Ik zie op dit moment geen info bij kader of de audi is afgesloten evenals het kader van de benzinetank (eerder nog laag 0%, terwijl hij vol was). Wel dat ie aan het laden is en het percentage. Locatie van de Audi is ook niet zichtbaar. Wellicht even geduld…

[iLudo]

Update:
Alle informatie is weer terug en ook de melding ‘Update in behandeling’

Dus geen nieuws

[Barkie]

Bij mij helaas niet. De actieve voertuig meldingen zijn echter wel weer zichtbaar in de app, maar ik krijg nog wel de melding dat de update in behandeling is.

[iLudo]

Klopt, zie mijn update een post hiervoor. Kennelijk had ie even de tijd nodig om alle informatie weer te verwerken.

[Barkie]

Maar jij hebt de melding “update in behandeling” niet meer boven im de app staan dus?

[iLudo]

Jawel, direct na de update (iOS) was een deel niet meer zichtbaar, maar na een uur was alles weer terug..