MMI Plus multi SIM herkent Vodafone SIM niet, Audi Connect werkt niet

[maikel52]

Goeden avond allemaal.
Ik ben maikel sinds een paar weken ben ik de trotse eigenaar van een auid A3 2.0 TDI Ambition Pro Line. Uit 2014. (zieprofiel foto)
Auto komt uit Duitsland!

Echter 1 probleem mijn mmi plus wil mijn vodafone multi sim kaart niet herkennen wat ik ook heb geprobeerd.
Gegoogeld en alles geprobeerd maar die vertikt t, heeft iemand misschien hier ervaring mee gehad en zo ja wat was of is de oplossing?

ps audi connect werkt ook niet.

Dank bij voorbaat.

[tom]

Welkom. Overbodige opmaakt uit bericht verwijderd, titel aangepast zodat de vraag duidelijk wordt. Lees ook even de forumreglementen.

[maikel52]

dank u wel

[hansderk]

Ik heb een Vodafone multisim en heb de apn instellingen moeten aanpassen en ik heb de simcode er eerst afgehaald. Bij mij stond standaard het zakelijke Vodafone profiel aan terwijl ik volgens mij live.vodafone.com moest toepassen. Nu werkt het super, alleen nog geen 4g helaas

[maikel52]

hey hansderk bedankt voor je reactie!

hoe bedoel je simcode afhalen? en ja bij mij heb ik ook apn aangepast,naar vodafone live echter was dat niet de oplossing ):
mooi dat het bij jou werkt.
mvg

[JorisH]

Hoi Maikel, werkt het inmiddels bij jou? Het lijkt erop dat ik hetzelfde probleem heb als jij hebt/had. Ook een extra Vodafone datasim en die wordt sinds vandaag niet meer gezien door de SIM lezer in mn MMI Plus 4G (A6 facelift). De afgelopen week deed hij het wel maar ineens niet meer. Dezelfde sim doet het wel in de iPad en iPhone. Erg vreemd en ik vermoed dat de SIM lezer defect is (al lijkt me dat vreemd bij een nieuwe auto). Ook andere SIM kaarten doen het trouwens ook niet. Maar wellicht is het bij jou opgelost, en heb ik daar wat aan, ik ben erg benieuwd en bedankt alvast voor je reactie! Groeten, Joris

[Ialf65]

Hi Maikel,

Heb je jouw data verbinding al voor elkaar? Ik heb bij mijn AudiA3 e tron plotseling hetzelfde probleem. Het lijkt erop volgens de dealer dat de simkaart lezer stuk is, maar dat kan ik me bijna niet voorstellen
Mijn auto krijgt nu een software update en er wordt naar de batterij gekeken ivm een recall. Ik hoop eigenlijk dat het een software probleem is.
Ik hoor graag van je.

[iwannn]

Ook ik heb hetzelfde probleem, mijn sim wordt niet herkend en diverse kaarten al geprobeerd. Dealer zegt dat er überhaupt geen Audi Connect aanwezig is op mijn a3 e toon. Dit lijkt me stug aangezien ik gewoon een Audi Connect abonnement heb... Enige oplossing verder leek hem een nieuwe 5f voor 900 euro. Te zot... Heeft iemand dit op een andere manier weten op te lossen? Mijn 2015 auto valt waarschijnlijk niet meer binnen de garantie.

[iLudo]

Ik heb onlangs een A3 e-tron (2015) overgenomen en ik heb hetzelfde probleem. Vier verschillende simkaarten geprobeerd en bij alles geeft het systeem aan: “Datadienst niet mogelijk. Plaats een simkaart, a.u.b.” Vorige eigenaar heeft zijn simkaart enkel verwijderd. Vandaag nieuwe pre-paid kaart van t-mobile geïnstalleerd, hetzelfde probleem. Hij reageert er helemaal niet op. Fabrieksinstellingen ook al gereset in mmi instellingen. Resten d.mv. Menu + wieltje + optie2toets gelijktijdig indrukken. Zou hij de vorige sim als enige accepteren? Garage reset? Iemand een idee?

[daniela4]

Ik heb in het begin ook even lopen klooien om het werkend te krijgen (heb geen e-tron).
Soms ziet de mmi geen simkaart terwijl deze er wel in zit. Dag later zie ik dat alles weer werkt.
Vodafone enz hebben trouwens geen 3G meer en is terug naar 2G, verwacht er dus niet te veel van.

[iLudo]

Bedankt voor je reactie! Ik heb de simkaart erin gelaten, dus geduld hebben... vaag dan hoor. Ik zou via de Audi connect functie toch toegang moeten hebben tot de standkachel? Wel handig lijkt mij. Ook google maps zou toch dan moeten werken? Ik had eigenlijk gedacht dat de dataverbinding ook via mijn iPhone zou gaan, maar dat zie ik niet terug.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[pon3]

vervallen, zie onderstaand bericht

[pon3]

@iLudo, Je verwart twee zaken.

De auto is af fabriek uitgerust met een ingebouwde Sim kaart voor het myCarmanager deel en dit deel werkt stand-alone zonder externe Simkaart.

Verder heb je dan de mogelijkheid voor het plaatsen van een externe data-Sim kaart ( geen prepaid telefoon kaartje ) om met Audi- connect het myRoute deel (met een eerst af te sluiten Audi abonnement ) te activeren.


Zie voor detail beschrijvingen het topic " MMI Connect app verbindt niet met auto"

[iLudo]

@ thanks voor je antwoord. Dan begrijp ik het. Ik ga even kijken hoe dat verder zit. Zodra ik het op orde heb, dan laat ik het weten

[iLudo]

Via my.audi.com moest ik mijzelf nog als hoofdgebruiker kenbaar maken door de huidige kilometerstand in te geven. Nu kan ik inderdaad de standkachel activeren. Dus dat is gelukt. Simkaart laat ik even zitten, die pakt ie nog steeds niet. Bedankt voor de tip

[apollo68]

@iLudo, Je verwart twee zaken.

De auto is af fabriek uitgerust met een ingebouwde Sim kaart voor het myCarmanager deel en dit deel werkt stand-alone zonder externe Simkaart.

Verder heb je dan de mogelijkheid voor het plaatsen van een externe data-Sim kaart ( geen prepaid telefoon kaartje ) om met Audi- connect het myRoute deel (met een eerst af te sluiten Audi abonnement ) te activeren.


Zie voor detail beschrijvingen het topic " MMI Connect app verbindt niet met auto"

Mijn vodafone prepaid werkt niet, maar ook mijn eigen simkaart uit mijn mobiel niet. Ik heb geen abbo en als ik mijn functies bekijk mis ik alleen de fileinfo.
Ik heb de fotos bijgevoegd.

[pon3]

Het abonnement A3 infotainment omvat meer als de beschreven functies welke op de myAudi.site onder myRoute worden beschreven.
Zie hieronder, inhoudelijk makkelijk zo terug te vinden in de Audi webschop.

Maar als je data-Sim kaart totaal niet gezien wordt, zoals je stelt, kan de SIM lezer stuk zijn of door vervuiling slecht contact maken indien lang niet gebruikt.
Dan zul je naar de dealer of een mede forumlid met VCDS moeten, ter fout uitlezing c.q. diagnose.
Ik heb ook wel eens gelezen dat deze A3 infotainment functionaliteit ook via je Smartphone gekoppeld kan worden aan het MMI, ( wel dan weer met restricties voor Bluetooth bedrijf geloof ik) zelf nooit in verdiept, maar er staat volgens mij genoeg op de diverse forums of misschien weet een van deze Forum leden wel hoe dat precies werkt.

Let wel deze A3 infotainment functionaliteit kost je dan wel circa € 84,50 per jaar + € 60,- data-sim abonnement kosten, is het je dat waard ?
Zelf vind ik de Google functie zeer prettig, directe online verkeersinfo, alsook de opvraag van de lokale benzine prijzen en locaties van de bijbehorende tankstations en toeristische bezoeklocaties per stad- streek, etc, maar ja ieder zijn ding.

Succes
------------

" Audi connect infotainment services 1 jaar A3
We leven in een tijd van ongekende mogelijkheden. Met Audi connect beschikt u over een groot aantal van deze mogelijkheden in uw Audi. Bovendien helpt Audi connect om ontspannen en nog veiliger auto te rijden.

Audi connect biedt een scala aan navigatie-, informatie en entertainmentdiensten in uw Audi. Navigeer met weergave van Google Earth kaarten. Ontwijk files real time door zeer actuele online file-informatie. Op zoek naar het goedkoopste tankstation in uw directe omgeving? Op weg naar het vliegveld checken of de vlucht op tijd vertrekt? De weersverwachting voor de reisbestemming of op de route alvast bekijken? Met Audi connect raadpleegt u alle informatie eenvoudig vanuit de MMI van uw auto.

Audi connect A3 infotainment services 1 jaar is beschikbaar voor de Audi A3 voor modeljaren tussen 2012 en 2016 (pre-facelift).

Met de aankoop van dit product wordt de beschikbaarheid van Audi connect A3 infotainment services met 12 maanden verlengd. De verlenging kan besteld worden zodra u de melding krijgt dat de huidige licentie binnenkort verloopt of verlopen is.
Specificaties
Artikelnummer 8V0054816 16D
Aanvullende informatie Let op: een actieve dataverbinding is nodig om gebruik te kunnen maken van deze diensten. Informeer bij uw Audi dealer, in het instructieboekje van uw auto, of op audi.nl/connect wat voor uw auto van toepassing is
Inhoud Dit pakket omvat verder:
- Parkeerinformatie
- Treininformatie
- Twitter
- City Events
- Vluchtinformatie
- Verkeersinformatie Online

[dslvdm]

Mijn vodafone prepaid werkt niet, maar ook mijn eigen simkaart uit mijn mobiel niet. Ik heb geen abbo en als ik mijn functies bekijk mis ik alleen de fileinfo.
Ik heb de fotos bijgevoegd.

Hoi! Ik ben inmiddels in het bezit van Audi A3 Etron 2015, en heb exact hetzelfde probleem.
Heb inmiddels 4 simkaarten geprobeerd maar geen enkele herkent hij.
Heb jij een tussen een oplossing kunnen vinden?

[daniela4]

Ergens in het topic staat dat je geen prepaid kaart kan gebruiken, Die van mij werkt wel met Vodafone prepaid kaartje. Dat zou het probleem dus niet kunnen zijn.
Nu weet ik niet meer zeker of ik de simcode aanvraag van de sim uit heb gezet via een mobiel, dit zou je nog eens kunnen proberen.

[pon3]

Prepaid Sim telefoonkaart ( zonder internet bundel ) werkt niet.

Je hebt een Sim kaart met internet bundel nodig Prepaid of niet dat maakt niet uit.

Dat is bedoeld met de omschrijving, data Sim kaart.