E-Tron Audi Connect, kan niet verifiëren, km stand klopt niet?

[allewijn]

Mannen,

Ik wil mijn zojuist gekochte (2017) E-Tron verbinden met Audi Connect.
Wil graag de app gebruiken om bijv de verwarming aan te zetten.

Hiervoor moet ik, ter verificatie, in mijn account de actuele kilometerstand invoeren.
(webpagina myAudi)
Dat doe ik. Klopt 100% met de totale km stand die ik op het display in de auto zie.
Telkens de melding:

De ingevoerde kilometerstand komt niet overeen met de huidige kilometerstand van uw Audi A3 Sportback e-tron.

Dit is al twee dagen zo. Heb al een stukje gereden en toen nog maal geprobeerd met die km stand, maar niks...
De auto heeft zelf wel een verbinding met de connect diensten. Zo kan ik bijv het actuele weer zien, etc. etc.

Wat te doen?

[allewijn]

Het moet niet gekker worden, ineens werkt alles en ben ik hoofdgebruiker. Geen idee hoe, want ik had mijn km stand niet nog eens ingevuld, maar het werkt.
Lekker voor-klimatiseren!!!

Nog een vraagje, welke app werkt het beste: (android) de myAudi app of de Audi connect app???

[AudiFranc72]

MyAudi

De (verouderde) Connect app wordt niet langer ondersteunt/bijgewerkt.


Oh, en ben niet verwonderd als de app soms niet werkt. Audi en ICT blijkt een (nog) niet geweldige combinatie...

[Nik]

Hier had ik ook last van. Moest ik de kilometerstand bij aankoop (25 km) invoeren in plaats van de actuele stand (70 km), dat werkte het wel. Alsof de auto nog niet gesynchroniseerd had met de servers.

[allewijn]

Bedankt voor de reacties.

Sinds vandaag, na een (android) update werkt de Audi Connect app idd niet meer. Je kan via die app nie alleen nog door linken naar de myAudi app.
Nou geen probleem, alhoewel ik de looks van de Connect app voor mijn E-Tron veel gaver vondt dan de looks van de myAudi app...

Als het maar soepel/instant werkt.
Wel logisch dat Audi over gaat tot één app voor alles.

Nu hopen dat 'actualiseren' ook snel gaat, de getoonde info juist is en zaken als standverwarming/-koeling snel ingesteld kunnen worden.

[Fatih]

Even dit topic een nieuw leven in blazen.. Heb sinds vrijdag een 2015 etron, en probeer ook de wagen te koppelen aan mijn account, maar helaas geeft ie constant aan dat de km stand niet overeen komt.

Ik kan mij eerlijk gezegd ook niet voorstellen dat ze overeenkomen, want denk niet dat de kmstand constant word geupdate met de audi servers, wanneer kan ik dit het beste proberen?

Of kan de dealer dit moeiteloos oplossen?

[Barkie]

In het topic “MMI Connect app verbindt niet met auto“ even onder dit topic heeft Pon3 uitvoerig de te nemen stappen beschreven op welke wijze je de auto kan koppelen aan Audi connect.

[Fatih]

Die topic had ik al gelezen idd, zal het weer proberen wanneer de auto aan de laadpaal hangt.

[pon3]

Zie het door mij aanvullend gegeven antwoord op jouw vraag in topic “MMI Connect app verbindt niet met auto“

Want de laadpaal actie heeft geen invloed op het voor de eerste keer aanmelden van de auto.