Niet bekend met het probleem, maar waarom ga je akkoord met het wachten op een update? Betaal je 40/50k voor een auto die niet goed werk? Dacht het niet toch.
Ik heb sinds april een nieuwe A3 SB, vorige maand is mijn scherm van het MMI uitgevallen. Het scherm wordt geheel zwart maar werkt nog wel. Je ziet dus niets maar het kan dus zijn dat je nog wel iemand per ongeluk belt. De dealer gaf aan hier niet mee bekend te zijn, een collega van de service afdeling gaf echter aan dat ik moet wachten tot er een nieuwe software update beschikbaar is.
Heeft iemand anders ook dit probleem?
Het scherm heeft het wel weer even gedaan nadat de auto een aantal dagen stilt stond, maar sinds deze week is het weer uitgevallen...?!
@A3LG
ik heb wel ervaring hiermee, welliswaar met een Sportback uit 2020, dus vorig model. Van het een op ander moment was mn virtuel cockpit zwart, nadat ik had getankt en weer instapte en op contact zette. Het display, zwart en wat oranje letters en toen helemaal zwart.
meteen een foto van gemaakt en contact opgenomen met de dealer. Deze had het al eens meegemaakt met een VC in A5…ze hebben het voorgelegd bij Audi Nederland en zonder problemen is er een nieuwe cockpit ingezet onder garantie.
Succes,
Maurice
Hi Lammert, is het probleem inmiddels bij je opgelost of heb je nog steeds last van een zwart scherm?
Welke type A3 heb je en is er iets aangepast in de vrijschakelingen?
Wij beschikken over softwareversie 3460 en hebben nog steeds last van dit probleem. Dealer zegt geen geschikte update te hebben voor de 45 TFSI e
Na 2 jaar is het nog steeds niet opgelost. Lease maatschappij erbij betrokken en die geven aan niets te kunnen doen.
Nu een Audi dealer gevonden die heeft aangegeven dat het probleem bij sommige schermen zit, puur een hardware fout. Na 3 X resetten en terugkomen gaan ze nu volgens protocol (!) een nieuw scherm plaatsen.
Toch komt dit probleem vaker voor, er is zelfs een tpi voor afgegeven: 2068073
TPI2068073.jpg