Multitronic problemen A5 2012

**fokkert** · 12-02-13, 20:07

Jonges jonges. Wat is dat kl*te seg! Hopelijk komt er toch nog wat schot in de zaak. Als mijne binnen gaat bij de dealer, ga ik toch uitdrukkelijk vragen geen motor updates uit te voeren. Momenteel rijdt de mijne echt zalig. En daar gaan die jongens toch echt geen einde aan maken.

**Sander** · 12-02-13, 20:18

Oorspronkelijk geplaatst door fokkert

Jonges jonges. Wat is dat kl*te seg! Hopelijk komt er toch nog wat schot in de zaak. Als mijne binnen gaat bij de dealer, ga ik toch uitdrukkelijk vragen geen motor updates uit te voeren. Momenteel rijdt de mijne echt zalig. En daar gaan die jongens toch echt geen einde aan maken.

Het kan niet anders dan dieper liggen dan dat. Anders zouden ze toch gewoon de firmwares downgraden/stuurapparaten erinzetten die geen update hebben gehad. Ik kan er niet bij dat als er één of meerdere updates geplaatst worden, de auto meteen zo defect is dat deze wekenlang binnen moet bij Audi. Die updates zelf zullen ook wel reden hebben...

**fokkert** · 12-02-13, 20:24

Dat is inderdaad ook waar Sander. Wat denk jezelf elektrisch probleem of mechanisch? Ikzelf gok toch op het eerste. Diesel rijders hebben er (nog) geen last van.

**Sander** · 12-02-13, 20:29

Oorspronkelijk geplaatst door fokkert

Dat is inderdaad ook waar Sander. Wat denk jezelf elektrisch probleem of mechanisch? Ikzelf gok toch op het eerste. Diesel rijders hebben er (nog) geen last van.

Ik vermoed een probleem tussen het motorstuurapparaat en het mtstuurapparaat wat niet goed gaat. Bij heel rustig optrekken (lees: eerst laten kruipen) en dan wegrijden = geen probleem. Bij direct wegrijden = ellende. De afstemming tussen deze stuurapparaten brengen de MT in de war. Het lijkt zich volgens mij ook alleen te manifesteren op de benzinemotoren, niet bij de diesels (die een geheel andere aansturing hebben vanwege ander koppel/toeren verloop).

**Sander** · 13-02-13, 09:15

De situatie is inmiddels op verzoek van onze fleetmanager geëscaleerd bij LM. Er is een klacht aangemaakt en ze gaan het nu met prio oppakken... Wat het inhoudt en waar het in gaat resulteren weet ik niet. De eigenaar van de auto zit er nu iig vol bovenop.

**Sander** · 13-02-13, 15:45

Er is een hoop gebeurd vandaag;

-LM heeft vol ontsteltenis mijn chronologische opsomming van de stavaza doorgenomen. Bij hen is het begrip voor de huidige gang van zaken ook volledig weg. Ze hebben contact gehad met de dealer maar die kan hen ook niet meer vertellen dan dat ze aan mij hebben verteld tot nu toe. Zaak is inmiddels opgeschaald naar importeur. LM wil dat die auto direct wordt gerepareerd, niet alleen de automaat maar ook de situatie met het stuurhuis.
Ontbinden/afstoten van contract cq auto wordt onderzocht.

- Dealer belt me vandaag dat pon over een week op neutraal terrein met me in gesprek wil gaan over de situatie. Ik heb hier grote vraagtekens bij (LM ook); want;
a. Het heeft er alle schijn van dat ze hiermee een week tijd proberen te kopen
b. Ik niet de eigenaar ben en derhalve geen partij ben in een politiek gekleurd gesprek
c. Ze die auto gewoon moeten repareren.

Heb aangegeven dat ik wil praten, maar dan morgen, in Leusden, naast mijn A5. Niet bij een dealer met een afgevaardigde politicus. Daarnaast moet dat ding het gewoon weer doen ipv dat we er met zijn allen over gaan kletsebetsen.

Keep you posted!

**MariusV** · 13-02-13, 16:00

@Sander:

Goed voor je dat er nu iig wel schot in de zaak lijkt te komen. Aangezien jij op het MT en stuurhuis verhaal een soort van eerste afgevaardigde(voor ons) lijkt te zijn, wil jij ook hierover expliciete vragen stellen omtrent oorzaak, termijn en oplossing en deze terugkoppeling posten? Dit kan de rest weer gebruiken in zijn/haar verhaal naar de dealer en Pon/Audi toe.

Ben heel benieuwd wat ze je gaan vertellen. Idd raar dat ze dit met jou willen, niet met LM..

**TNG** · 13-02-13, 16:28

Oorspronkelijk geplaatst door MariusV

@Sander:

Aangezien jij op het MT en stuurhuis verhaal een soort van eerste afgevaardigde(voor ons) lijkt te zijn,

Idd raar dat ze dit met jou willen, niet met LM..

Je beantwoord je vraag zelf al. Ik gok dat er voor Sander een mooie oplossing komt, als hij maar een beetje dimt op de fora!

**Sander** · 13-02-13, 16:42

Gesprek gaat morgen plaatsvinden bij de dealer, helaas niet in Leusden.
We tasten in het duister over de inhoud van dit gesprek, jullie horen het morgen.

**sweep** · 13-02-13, 16:55

Oorspronkelijk geplaatst door Sander

Gesprek gaat morgen plaatsvinden bij de dealer, helaas niet in Leusden.
We tasten in het duister over de inhoud van dit gesprek, jullie horen het morgen.

Succes!!

**hfjesmeets** · 13-02-13, 17:24

Oorspronkelijk geplaatst door Sander

Gesprek gaat morgen plaatsvinden bij de dealer, helaas niet in Leusden.
We tasten allen (ik, dealer, LP) in het duister over de inhoud van dit gesprek, jullie horen het morgen.

Ik zou mij niet verbazen als ze je een, wat in goed nederlands een NDA heet laten tekenen. En dan mag jij niks meer zeggen anders vervalt hun aanbod.

rhwolly · 13-02-13, 17:25

Inderdaad. Veel succes. Ook ik ben erg benieuwd wat er uit komt.

**Sander** · 13-02-13, 17:46

Oorspronkelijk geplaatst door hfjesmeets

Ik zou mij niet verbazen als ze je een, wat in goed nederlands een NDA heet laten tekenen. En dan mag jij niks meer zeggen anders vervalt hun aanbod.

Daar bereiken ze toch helemaal niets mee. Mij de mond snoeren lost de situatie niet op voor de rest van de ongelukkigen onder ons.....

**FASt** · 13-02-13, 18:17

Succes morgen. Terugnemen gaat normaal bij een particulier wel onder de voorwaarde dat er een nieuw besteld wordt. Geld terugstorten zal niet snel gebeuren. Voor een LM zijn er natuurlijk voldoende orders om het geheel met gesloten boeken af te handelen.

Ik zal op kantoor ff spieken naar de delegatie van alle partijen.

**3F3F** · 13-02-13, 18:37

Oorspronkelijk geplaatst door Sander

Daar bereiken ze toch helemaal niets mee. Mij de mond snoeren lost de situatie niet op voor de rest van de ongelukkigen onder ons.....

Plus dat als jij er ineens niets meer over vertelt wij allemaal genoeg weten.

Wat ik denk? Ze gaan ontbinden en hopen dat je overstapt naar een ander merk. Dan weet je niets meer over het vervolg met die auto en kun je er dus ook niets meer over zeggen.

**Leon** · 13-02-13, 18:38

Oorspronkelijk geplaatst door 3F3F

Plus dat als jij er ineens niets meer over vertelt wij allemaal genoeg weten.

Wat ik denk? Ze gaan ontbinden en hopen dat je overstapt naar een ander merk. Dan weet je niets meer over het vervolg met die auto en kun je er dus ook niets meer over zeggen.

Is geen optie voor Sander, nieuwe wagen valt niet meer in de 20% regeling..

**Sander** · 13-02-13, 18:43

Oorspronkelijk geplaatst door 3F3F

Plus dat als jij er ineens niets meer over vertelt wij allemaal genoeg weten.

Wat ik denk? Ze gaan ontbinden en hopen dat je overstapt naar een ander merk. Dan weet je niets meer over het vervolg met die auto en kun je er dus ook niets meer over zeggen.

Die handelingen moeten ze uitvoeren met de eigenaar van de auto, niet met de berijder. En de eigenaar van Audiforumnl naar BMW laten overstappen is op zijn zachtst gezegd niet slim...

Laten we niet speculeren, wellicht kom ik er met meer vraagtekens uit dan dat ik erinstap. Morgen weten we meer.

**fokkert** · 13-02-13, 18:49

Succes morgen Sander. Ben benieuwd wat ze te zeggen hebben. Mijn broer zijn A5 C 1.8tfsi wordt trouwens ook binnen geroepen voor zijn eerste motor update. Kan de ellende voor hem mss ook beginnen!

**Leon** · 13-02-13, 18:50

Oorspronkelijk geplaatst door fokkert

Succes morgen Sander. Ben benieuwd wat ze te zeggen hebben. Mijn broer zijn A5 C 1.8tfsi wordt trouwens ook binnen geroepen voor zijn eerste motor update. Kan de ellende voor hem mss ook beginnen!

Ik had die geweigerd als ik je broer was..

**Teejeemmm** · 13-02-13, 18:52

succes!!

Onderwerp: Multitronic problemen A5 2012

Onderwerp Gereedschap