Head up display onduidelijk na vervanging ruit

[sba55]

Hallo,

Ik heb vandaag mij voorruit laten vervangen bij een bedrijf. Nadat de auto had opgehaald merkte ik al meteen dat de head-up display nier meer even scherp was als voorheen en dat de getallen een soort van langer en smaller waren geworden. Ik heb gelijk contact opgenomen met de garage en ben meteen langs geweest. De monteur vertelde mij dat de ruit juist was en dat een normale ruit (zonder head-up display) er toch niet op zou passen. Volgens de monteur zou de voorruit ook niet verkeerd geplaatst kunnen worden en zou alles kloppen. Volgens hem was de head-up gewoon scherp en was alles in orde. Hij zou contact opnemen met de ruitenleverancier en mij laten weten. De vervanging wordt vergoed door de verzekering, maar ik ben toch niet tevreden. Mijn vraag is nou wat ik kan doen en of er iemand ervaring heeft met zoiets.

[Rol-Co]

Dealer laten doen? Audi ruit?

[BoltYes]

Voor hud heeft de ruit een speciale coating nodig om het beeld goed te kunnen reflecteren. Dit maakt de ruit wel extra duur ~€1000. Dat zou je na kunnen vragen. Een speciale pasvorm voor hud is m.i. onzin.

[AudiBlackPanther]

Dan heb je geen juiste en originele Audi ruit gekregen. Voor HUD moet er een speciale reflectiefolie in de ruit zitten.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Rol-Co]

Daarom snap ik niet dat mensen niet gewoon naar de dealer gaan als ze verzekerd zijn voor ruitschade, al die andere prutsers komen niet aan mijn auto hoor.

[RodyAudi]

HUD heeft inderdaad een speciale functie en moet bij de juiste bestelling van de ruit erbij zitten. Bij mij hebben ze dit echt 3x geschecked. Ook wilde ik het Audi logo erbij. Bij mij is het niet bij dealer gedaan maar wel helemaal goed . Aangezien ze er in beginsel niets over hebben gezegd, denk ik inderdaad dat ze zelf de fout hebben gemaakt en jij de verkeerde ruit hebt. Prijsverschil is aanzienelijk.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Rol-Co]

En waarom dan niet bij een dealer? Die weet het toch het beste? En als ze een clipje of iets anders kapot hebben/maken kunnen ze die zo pakken, andere bedrijven moeten die in het netste geval bestellen of plakken het vast met kit en/of andere creatieve ideeën.

Ruit telt niet mee in no claim en eigen risico heb je toch.

[Paulusgti]

Mijn voorruit is vervangen bij de dealer
Speciaal voor head up en camera meuk
Inc calibratie van heel de meuk was het € 1985,35
Gelukkig was het verzekerd en had ik alleen een eigenrisico
Van 100 euro

[Kees B]

Zou me overigens niet verbazen als de dealer het uitbesteedt, met -indien gewenst- door Audi aangeleverde originele ruit. Valt onder schadeherstel, de meeste dealers doen dat niet zelf en laten dat door een specialist doen. Ze schroeven de rekening uiteraard wel op...

[Rol-Co]

Mijn voorruit is vervangen bij de dealer
Speciaal voor head up en camera meuk
Inc calibratie van heel de meuk was het € 1985,35
Gelukkig was het verzekerd en had ik alleen een eigenrisico
Van 100 euro

Wow! Wat een geld joh, dat dat mijn ruitje van 800,- al duur was.

Zou me overigens niet verbazen als de dealer het uitbesteedt, met -indien gewenst- door Audi aangeleverde originele ruit. Valt onder schadeherstel, de meeste dealers doen dat niet zelf en laten dat door een specialist doen. Ze schroeven de rekening uiteraard wel op...

omgekeerde wereld, het kan wel zijn dat een audi waardige hersteller dat doet maar geen carglass of autototaalglas bijv, dat soort bedrijven zijn net als de kwikfit een doorn in het ook van dealers, die halen de krenten uit de pap.
maar ik vermoed dat een ruit zonder verder schade aan de auto wel gewoon in de werkplaats gedaan is, ik kon het ook zien aan de niet gereden km's.

[Kees B]

De auto kan in de Audi dealer werkplaats blijven staan, er zijn ambulante specialisten die niets anders doen. Kan overigens best Carglass zijn.... 😉

[Rol-Co]

De auto kan in de Audi dealer werkplaats blijven staan, er zijn ambulante specialisten die niets anders doen. Kan overigens best Carglass zijn.... 😉

Je zou het graag willen he? maar ik weet zeker van niet. En nee, carglass zet geen dealer ruiten in.

[tom]

Ik heb bij twee autobedrijven gewerkt waar zo'n mobiele ruitenplaatser langskwam. Die konden desgewenst ook originele ruiten met logo leveren.

[Rol-Co]

Ik heb bij twee autobedrijven gewerkt waar zo'n mobiele ruitenplaatser langskwam. Die konden desgewenst ook originele ruiten met logo leveren.

Klopt, maar was geen audi (dealer),

[tom]

Nee. Maar ik sluit niet uit dat veel dealers het ook zo doen.

[RodyAudi]

@ Geloof 100% dat de ruit inderdaad NIET is uitgevoerd voor een HUD. Draai het verhaal maar om, zit er geen HUD voorziening dan zal de HUD op een normale ruit reflecteren. Het gevolg is dat de reflectie de vorm van de ruit aanneemt. Omdat de ruit bol loopt, zal de HUD niet gecorrigeerd worden op de bolling en worden de letters hoger en smaller aan die reflectie. Waarschijnlijk ook scherpte verschil in uiterste links onder en rechtsboven in de vervormde HUD.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[RodyAudi]

@ Het zou fijn zijn als er ook antwoorden komen in plaats van vragen? Hoe is het afgelopen, of heb je het geaccepteerd?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[AudiBlackPanther]

Je zou het graag willen he? maar ik weet zeker van niet. En nee, carglass zet geen dealer ruiten in.

Echt wel net als Autotaalglas zet ook Carglass gewoon oem ruiten. Je moet er alleen expliciet om vragen en voet bij stuk houden dat je enkel en alleen een originele Audi ruit wilt.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Rol-Co]

Echt wel net als Autotaalglas zet ook Carglass gewoon oem ruiten. Je moet er alleen expliciet om vragen en voet bij stuk houden dat je enkel en alleen een originele Audi ruit wilt.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Dat zou misschien kunnen maar waarom zou je dat doen dan? Toch verzekering en de eigen risico wordt er niet hoger van. 😁 daar komt nog bij dat ik al zoveel ellende heb gezien van carglass o.a verkeerde ruiten (kleur) en gewoon in plakken, dash randje bij de ruit ingesneden met er uit halen, geen primer op het kale ijzer maar gewoon kit er op, clips gebroken van de stijlbedekking en er op gekit. Enz enz.

Ik bedoelde meer dat carglas of autototaal geen dealer ruiten zet bij de dealer, het is namelijk net als de kwikfit een concurrent die krenten uit de pap haalt.

[edgecrusher]

Ga er ook maar vanuit dat de Audi dealer geen monteur in dienst heeft die ruiten plaatst, dit doet een monteur niet even tussen de oliebeurtjes door, dus daar komt iemand voor, vaak met een compleet ingerichte servicebus, welke naam op dat busje staat is niet zo relevant.