Resultaten 1 tot 6 van de 6

Onderwerp: Geen dataverbinding mogelijk

  1. #1

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    01 2017
    Posts
    16
    Kudos
    0
    Land
    Land

    Standaard Geen dataverbinding mogelijk

    Hallo,
    Sinds een paar dagen is er blijkbaar geen dataverbinding mogelijk tussen mijn wagen (Q3 TFSI e) en de centrale systemen van Audi (melding : Er kan geen dataverbinding worden opgebouwd. Controleer de netwerkdekking). De 3G aanduiding geeft nochtans een waarde van 3/5 op het MMI scherm.
    Dit heeft o.a. als gevolg dat geen filegegevens in het navigatiesysteem beschikbaar zijn en geen gegevens kunnen opgevraagd worden via MyAudi.
    Iemand ervaring hiermee ?
    Dank bij voorbaat !
    Q2 TFSI (2017) en Q3 Sportback TFSI e (vanaf 14.09.2021)

  2. #2
    Administrator tom's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    11 2003
    Posts
    69.809
    Kudos
    389
    Land
    Land

    Standaard Re: Geen dataverbinding mogelijk

    WARNING: Post may contain irony: discontinue use if experiencing mood swings, nausea or elevated blood pressure

  3. #3

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    01 2017
    Posts
    16
    Kudos
    0
    Land
    Land

    Standaard Re: Geen dataverbinding mogelijk

    Tom,

    Bedankt voor de reactie. Ik weet niet met welke GSM provider Audi in België werkt. Is het in Nederland met KPN ?
    Weet jij of recente Audi wagens naadloos de overstap kunnen maken van 3G naar 4G ? Ik zou veronderstellen van wel.

    Mvg
    Q2 TFSI (2017) en Q3 Sportback TFSI e (vanaf 14.09.2021)

  4. #4
    Administrator tom's Avatar
    Algemeen Auto Social
    Sinds
    11 2003
    Posts
    69.809
    Kudos
    389
    Land
    Land

    Standaard Re: Geen dataverbinding mogelijk

    Het 3G-netwerk is in Nederland uitgeschakeld. Geen idee hoe dit in België is.

    3G > 4G is hardware. Kan niet zomaar worden omgezet.
    WARNING: Post may contain irony: discontinue use if experiencing mood swings, nausea or elevated blood pressure

  5. #5

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    01 2017
    Posts
    16
    Kudos
    0
    Land
    Land

    Standaard Re: Geen dataverbinding mogelijk

    Inderdaad, maar de vraag is dus of de hardware en software van recente Audi wagens ook 4G aankunnen ? Ik neem aan van wel, recente GSMs kunnen 3G, 4G en zelfs 5G aan en schakelen automatisch over naar de meest performante oplossing.
    Q2 TFSI (2017) en Q3 Sportback TFSI e (vanaf 14.09.2021)


  6. #6

    Algemeen Auto Social
    Sinds
    01 2017
    Posts
    16
    Kudos
    0
    Land
    Land

    Standaard Re: Geen dataverbinding mogelijk

    Het probleem werd door de zeer klantvriendelijke medewerkers van mijn Audi dealer opgelost.
    Een hardware reset van de wagen was nodig (12V batterij gedurende een kwartier losgekoppeld).
    Hierna was de dataverbinding via 4G (LTE) hersteld.
    Mijn hypothese : het SIM systeem verzeilt in een 3G geblokkeerde toestand. Een hardware reset is nodig om opnieuw via 4G te kunnen communiceren.
    Bij mijn dealer was hetzelfde probleem al 1 maal voorgekomen.
    Q2 TFSI (2017) en Q3 Sportback TFSI e (vanaf 14.09.2021)

User Tag List

Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen
  •