Stoelverwarming S-line stoelen

[Eric74]

Goedenavond,

Ik heb een Q5 (2011) met S-Line stoelen (geen comfort) waarvan de zitverwarming het wel doet maar de rug niet! Meestal is dit andersom ivm puntbelasting. Het vreemde is dat dit zowel bij de bestuurder- als bijrijdersstoel het geval is. Is dit stom toeval of eventueel ingeregeld (in Vagcom) door een vorige eigenaar?
Er hangen geen stekkertjes los onder de stoelen. Ik zie ook maar 1 zekering voor de stoelverwarming.
Iemand een idee?

Groeten, Eric