Navigatie update niet te installeren

[zedted]

Hallo allemaal,

Sinds kort rijdt ik een geimporteerde Q5 bj 2-'21, type -'20. Navi software is van '20.
Vlgns MyAudi kon ik de software '22-'23 downloaden (Europa) - en dat ging.
Volgens Audi handleiding als .zip gedownload , uitgepakt en op een geformatteerde (nieuwe) 32Gb SD gezet ( eerst FAT geformatteerd, werkte niet - 14Gb file ging niet op de SD, daarna NTFS - werkte wel.)

• In de auto SD in slot geplaatst, maar MMI geeft grijs (herkent data SD niet) bij beide SD slots - enige opties zijn Online update en CD/DVD.
• Toen online update geprobeerd . Heb ik me aangemeld via My Audi in de auto met e-mail en ww, werd geaccepteerd. Zoeken naar updates - resultaat: "u heeft geen toegang tot updates" In Audi connect staat overigens als hoofdgebruiker de vorige eigenaar en die kan ik niet overschrijven. Dus langs deze weg lukt het ook niet.

Wie heeft een idee hierbij. Ik heb het forum afgespeurd op een vergelijkbare situatie, maar niet gevonden.....

[zedted]

Intussen gelukt om mezelf als hoofdgebruiker in Audi Connect aan te maken.
Vervolgens geprobeerd om software update te downloaden in de auto, maar kreeg de melding "geen toegang tot updates".
Lukte ook niet na inloggen met "my Audi" gebr naam en ww.
Daarna weer middels SD card geprobeerd, maar werd (nog steeds) niet herkend.

[zedted]

Na lang proberen is het gelukt: uitgepakt met een programma genaamd Breezip (free download) en SD geformatteerd, maar "snel formatteren" van de SD (windows 10/11) optie NIET aangevinkt. Kaart werd herkent en update draait.

[HD1]

Goed dat je je ervaring(en) deelt!

[paulha]

Kan ook gewoon met een FAT32 USB op de USB poort rechts naast de startknop, gaat sneller.