Einde abonnement Audi Connect

Hallo,

na een tijdje gezocht te hebben in de sectie Car Entertainment heb ik nog altijd geen antwoord op mijn vraag gevonden. Zouden jullie me kunnen helpen?

Ik ben in bezit van een Audi S3 van 2016 en binnen enkele weken verloopt mijn 3jarig gratis abonnement op Audi Connect.
Mijn dealer raadt mij aan om dit abonnement voor 1 jaar te verlengen voor 175,-.
Nu denk ik eraan om zelf een sim-card met data only te gebruiken maar mijn dealer beweert dan ik dan geen gebruik meer kan maken van de Audiconnectdiensten (vooral de online verkeersinfo vind ik belangrijk). Die data zou enkel kunnen gebruikt worden om een hotspot op te zetten.
Klopt deze informatie?

Mvg,

Pascal

Gebruik de zoekfunctie eens met 'connect verlengen'.

https://www.audiforum.nl/forum/model...rlengbaar.html
en nog veel meer info.

Bedankt Tom. Ik had enkel manueel in de sectie Car Entertainment gezocht maar niet algemeen via de zoekfunctie.

Aangezien mijn abonnement van mijn Audi Connect verloopt en ik deze graag zou willen verlengen, heb ik even een vraag. Sinds pas zijn ze volgens mij afgestapt van het activeren Audi Connect via de accessoires website. Helaas wel klote omdat je daar ten eerste ook met ideal kon betalen. Dit kan dus nu alleen nog met visa / creditkaart. Bij het bestellen in mijn account van myaudi krijg ik telkens een foutmelding. Iemand enig idee wat dit betekend? lijkt ook niet aan mijn apparatuur te liggen omdat ik meerdere dingen heb geprobeerd.

An error has occured
Please try again. If the problem persists, please contact the support.
RequestId: 00701_FORMS:078a4eb5-ba24-462f-bb71-e01d698d11b8
Timestamp: 2021-09-04 14:40:44.334

@redbora
Wat denk je met enkel een eigen SIM kaart in het SIM slot te bereiken, je zult hoe dan ook toch gewoon een abonnement af moeten sluiten, anders gaat het niet werken.

@AnnoBreda
Je bent niet de enige met die error melding, bij mij is het idem en inderdaad zeer vervelend die beperkte keuze in betaalmogelijkheden.
Maandag eens met Audi.nl gaan bellen, zodat ze de bug verhelpen en - of een oplossing bieden.

@AnnoBreda
Je bent niet de enige met die error melding, bij mij is het idem en inderdaad zeer vervelend die beperkte keuze in betaalmogelijkheden.
Maandag eens met Audi.nl gaan bellen, zodat ze de bug verhelpen en - of een oplossing bieden.[/QUOTE]

Dan ben ik in ieder geval niet de enige. Dat is ''mooi''. Al ben ik nu een paar dagen bezig met om het werkend te krijgen via Facebook Messenger (reageren snellere dan met de telefoon of mail) maar nog steeds geen oplossing

Bellen met Audi.nl geeft ook geen oplossing, enkel de bekende standaard uitspraak sinds jaren " er is een probleem met de server, Audi AG is er mee bezig "
Wanneer gereed uiteraard ook standaard " onbekend "
Mijn error code is weer anders dan die van jouw en volgens de Audi operator zijn er buiten de server problemen ook nog problemen met de betaling links.

Hij stelt voor de verlenging via de dealer te regelen, omdat het in de Audi shop niet meer verkrijgbaar is, en deze applicatie momenteel dus niet werkt.
Via de dealer is ook een gewone betaling via Ideal mogelijk.

Volgende actie wordt dus de dealer..

Regelen via de dealer, lekker makkelijk. Mijn dealer zegt dit moet je online regelen.

Even kleine update, na mijn mening zag de site er gisteren een beetje anders uit. Wat blijkt, er is een update geweest. Nu kun je de licentie weer verlengen.

Helaas, ik loop tegen hetzelfde aan en kan ook niet verlengen zonder creditcard. De Voorwaarden van audipay maken het niet duidelijker: ‘ soms zijn voor de klant alternatieve betaalmethodes mogelijk’ . Waarschijnlijk was dat bij AnnoBreda het geval? Ik heb contactpersoon PON een mail gestuurd. Ben benieuwd…

Via de dealer kon dus ook niet op een alternatieve manier betaald worden.
De bugs zijn blijkbaar wel uit de website.
Aanvullend moest ik in mijn geval een spatie tussen de cijfer en letter combinatie van de postcode plaatsen, anders blokkeerde de registratie.
Deze Audipay organisatie welke deze abonnementen nu Global regelt werkt dus enkel met Creditcard of Visa, alternatieve betaalmethoden zijn er (nog) niet.

Pon had ook geen oplossing; Abonnement voor nu dus maar verlengd met een Creditcard.

Nieuw jaar nieuwe kansen. Helaas weer gezeur met het verlengen van Mijn abonnement. Mijn huidige abonnement loopt tot 14-10-22 en ik kan een verlening kiezen TOT 14-10-22 dus weer gewoon klote geregeld. Hebben er meer mensen last van? En kan ik hier wat aan doen? Zijn er toevallig updates beschikbaar voor Audi a3 FL facelift uit eind 2016

Begin van de week werkte de procedure niet, enkel error meldingen
Vandaag gewoon wel via de app met doorlinking kunnen verlengen, A3 etron 2015 abbo tot 30-9-2022, app zeker hersteld afgelopen dagen, abbo geldigheidsduur is nu te kiezen, per maand of per jaar.
Betalingsmogelijkheid nu gelukkig uitgebreid met o.a. Paypal

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door pon3

Begin van de week werkte de procedure niet, enkel error meldingen
Vandaag gewoon wel via de app met doorlinking kunnen verlengen, A3 etron 2015 abbo tot 30-9-2022, app zeker hersteld afgelopen dagen, abbo geldigheidsduur is nu te kiezen, per maand of per jaar.
Betalingsmogelijkheid nu gelukkig uitgebreid met o.a. Paypal

---

Bij mij werkt hij nog steeds niet, datum blijft staan op einde huidige abonnement

Inmiddels is er via de fabriek mijn optie online geactiveerd. En heb hem nu dus kunnen verlengen voor een jaar. Wel vreemd dat het iedere keer een gedoe is om de satelliet kaarten behouden