Hoi heren,
Inloggen in de audi connect werkt, maar om de hoofdgebruiker vast te stellen mislukt steeds.
Waardoor ik dus niet op afstand de gegevens van de audi kan inzien.
Wat kan ik doen om dit alsnog werkend te krijgen?
Afdrukvoorbeeld
Hoi heren,
Inloggen in de audi connect werkt, maar om de hoofdgebruiker vast te stellen mislukt steeds.
Waardoor ik dus niet op afstand de gegevens van de audi kan inzien.
Wat kan ik doen om dit alsnog werkend te krijgen?
Is het nieuw voertuig of tweedehands aangeschaft?
Ben je al bij de Audi dealer geweest, daar kunnen ze account/profiel activeren en of koppelen.
Bij mijn A6 (nieuw) moest ik eerst een profiel maken en een eigen PIN aanmaken, wagen code opvoeren, dan als gebruiker aanmelden in de wagen met PIN. Kan zijn dat ik wat stappen mis of onjuiste volgorde. Heb het tot nu maar 1 x hoeven doen [emoji28].
Verstuurd vanaf mijn SM-F926B met Tapatalk
De Audi is nieuw. Audi heeft mijn alles haarfijn uitgelegd. Audi account is aangemaakt. Was niet op de eerste dag gebeurd maar 2 dagen later, omdat er al connectie problemen waren vanuit audi Duitsland.
Alle stappen heb ik allemaal doorstaan en helaas geen succes..
Iemand enig idee? Kan nog geen hoofdgebruiker vast stellen
ik meen dat je dat alleen bij en door een dealer kunt laten doen.
Ja had gebeld naar audi dealer en die hebben mijn gevevens ingvukd en toen was ik toegevoegd aan de app
Met alle respect, maar als je in de informatieverstrekking naar de dealer net zo nauwkeurig bent als met je schrijfwerk hierboven, dan verbaast het me niet dat er dingen fout gaan. Ik weet dat sommige mensen moeite hebben met lezen en schrijven, dus voel je niet beledigd. Dat is niet mijn bedoeling.
Mijn advies:
Ga naar de dealer, specifiek naar de persoon die jou de auto heeft verkocht, en laat hem alles instellen zoals het hoort. Ga niet weg voordat alles werkt.
Dat is zoals het hoort en normaal ook wordt gedaan.
@zakaria,
Is het ondertussen gelukt? En zo ja wat was de oplossing? Ik heb afgelopen vrijdag namelijk mijn Audi in ontvangst gekregen en krijg het ook met geen mogelijkheid voor elkaar.
Bij mij ging het ook niet goed totdat ik de installatie opnieuw doorlopen heb nadat de dealer de zaak had gereset
Wat hadden ze precies gereset? De instellingen van je MMI? Ik had ook al een reboot uitgevoerd van de MMI maar het helpt allemaal niets.
Mijn gebruikersaccount. Overigens kreeg ik vandaag, 12 dagen later, ineens een “update” dat mijn online diensten waren geactiveerd, licentie tot 2-6-2025.
Sinds gisteravond lukte het ineens om in te loggen in de MMI. Kan nu ook alle gegevens van de auto zien in de app. Alleen de Functions in Demand werkt nog niet. Hij geeft aan dat er momenteel geen functies voor mijn Audi beschikbaar zijn.
Iemand anders dit probleem ook ondervonden?
Momenteel is functions on demand verkrijgbaar voor de Audi A4 (vanaf MJ 2020),
de Audi A5 (vanaf MJ 2020),
de A6 (vanaf MJ 2021),
de A7 (vanaf MJ 2021),
de Q5 (vanaf MJ 2021),
de Q7 (vanaf MJ 2021),
de Q8 (vanaf MJ 2021)
en de Audi e-tron (vanaf MJ 2020).
https://www.nl.audi.be/be/web/nl/die...on-demand.html
Verstuurd vanaf mijn SM-F926B met Tapatalk
Ja, ik ben er inmiddels al achter dat de Functions on Demand voor de A4/A5 nog erg beperkt zijn. Datgene wat er beschikbaar is zit al op mijn auto. Vandaar de melding dat er geen functies beschikbaar zijn. Hopelijk dat er snel wat updates zullen komen.