Wat zegt Audi ?
De afgelopen tijd heeft audi flink aan de MyAudi site geknutseld. Aantal dagen uit de lucht om updates door te voeren.
Ik gebruik MyAudi (en de app) vaak omdat ik een A3 E-Tron heb. Ik check daar vaak hoe vol de accu's zitten, start het voorkoelen/verwarmen op afstand, etc.
Nu zie ik ineens bij 'functies', bij KAARTUPDATE staan:
U hebt uw quotum aan gratis kaartupdates opgebruikt. Voor verdere updates zijn kosten verschuldigd. Neem contact op met uw Audi dealer om de nieuwste "Digitale stratenkaart Europa; versie 2020/2021"-kaartupdate aan te schaffen.
Ik had 'recht op 3 kaart update's'.
Ik weet 100% zeker dat ik nog één update te goed had. Ik heb deze expres bewaard zodat ik daar pas in 2021 gebruik van wil maken (ze zijn veel wegen in mijn gebied aan het aanpassen, die pas volgend jaar af zijn, dus wacht ik daar nog even op.
Ik heb hem ook niet 'per ongeluk' in de auto zelf al via Audi Connect aangeklikt/laten downloaden.
Na de update aan de MyAudi site, ben ik dus ineens de klos....
Iemand anders deze ervaring ook?
Wat te doen? Hoe kan ik dit ooit nog aantonen?...
Is het niet zo dat je 5 updates binnen 3 jaar krijgt.
Oftwel, als je de auto in 2015 gekocht hebt mag je t/m 2018 5x je kaarten updaten.
Nu weet ik niet hoe oud je auto is, maar het zou een verklaring kunnen zijn.
Bij mijn A3 etron van 2015 was het ook 3 jaar inclusief het jaar van aanschaf en recht op maximaal 5 updates.
Oftewel maximaal recht t/m de laatste update van het 2e halfjaar 2017.
5 updates, een in het eerste jaar en dan telkens twee halfjaar updates voor de daaropvolgende jaren t/m 2017.
Dus in mijn geval was de tweede update in 2017 helaas de laatste.( de eerdere versies waren door de vorige bezitter ook niet gedownload, maar die vervallen dan gewoon, helaas )
Als dat contract van jouw hetzelfde is, wat ik veronderstel, zou dat betekenen, dat je rechten met de laatste update in het 2e halfjaar 2019 verbruikt zijn, die versie blijft dan wel altijd beschikbaar om te downloaden.