Volgens mij 25 ex
Wat is een normale prijs om bij een dealer je Audi te laten uitlezen? (op de factuur staat: "Interactieve funktie Diagnose aan de storing"
Dus alleen uitlezen! Niks laten vervangen of wat dan ook?
Heb auto eergister laten uitlezen en nu factuur gehad. Ik zal nog niet verklappen wat het bedrag is. Wil eerst heel onbevangen eens horen wat nou normaal is.
Vermeldt er aub bij of de prijs die u noemt inclusief of exclusief BTW is anders zitten we appels met peren te vergelijken........
Ben erg benieuwd.............
Alvast bedankt!
Paula
€100 per uur : gewerkte tijd = factuur.
Meestal moet je rekenen op een half uur voor uitlezen van een auto die vaker komt, als een auto nooit bij je is geweest doet de testkast er veel langer over omdat er vaak heel veel storingen in staan. Die tijd kan de monteur niets anders doen dan wachten.
Wij zitten gemiddeld op 50 à 60 euro incl btw en kunnen dan overleggen met de klant voor evt reparatie, monteur heeft dan ook al het onderdeel opgezocht en de receptionist het werkloon erbij.
Ik zal verklappen wat er op mijn factuur staat: 76,52 excl (is 91,06 inclusief BTW).
Ik moet zeggen dat ik er van geschrokken ben. Auto is er 3 maanden geleden nog geweest dus in zo'n korte tijd kunnen er dan toch geen tientallen storingen zijn die uitgelezen moeten worden?
Ben met onze andere auto al een paar keer naar de vakgarage geweest om uit te lezen (is dus een merk onafhankelijke garage) en stond er toen bij toen er uitgelezen werd. Of heb ik het nou fout? Er was namelijk een oranje motorblok lanpje gaan branden en was daarmee naar de garage gegaan (vakgarage dus). Hij trok onder het stuur iets van draden naar voren, sloot daar een soort draagbaar computertje op aan en las toen een code uit en een korte regel wat die code inhoudt. Het was in zegge en schrijven 5 minuten gebeurd. Ik stond er naast dus zag het.
Maar nu zijn we dus met onze andere audi naar de echte audi dealer geweest en krijgen dus een factuur van 91,06 op de mat. Ik viel bijna van mijn stoel. Dit kan toch niet.????????
Interactief is niet alleen uitlezen, er kan dan een update gedaan zijn of iets anders. Wat was de foutmelding na uitlezen?
Maar een software update hoort kostenloos te zijn. Ik vind het een hoog bedrag voor alleen uitlezen en kan het me bijna niet voorstellen dat er niks anders op de factuur staat.
De tekst op de factuur is letterlijk: Interactieve funktie Diagnose aan de storing 76,52 excl BTW (dus 91,06 incl BTW)
Er staat ook een code voor deze regel: 01500099
Dit is misschien een interne code waarop bij de dealer deze handeling in de facturenadminsitratie zit?
Als specificatie staat er vervolgens: Interactief storing zoeken: Verschildruksensor vervangen is het advies.
Ik ga morgen bellen met de garage of hun uitleesapparaat misschien een speciale uitvoering is met een gouden handgreep ingelegd met diamanten...
Ben benieuwd naar hun reactie...Ik laat het nog weten.
Groeten,
Paula
Bedoel je dat de verschildruksensor niet meteen vervangen is? Heel bijzonder... heeft de C5 een roetfilter dan? Dacht dat deze pas later kwamen.
0150000 is idd standaard code voor interactief. Waar ik me in mis in deze is communicatie! Feit dat je niet weet wat het kost terwijl je nog in de garage bent is fout 1, dat je de oplossing op de factuur moet lezen nummer 2
We hebben thuis 2 audi's: een C5 en een C6. De meeste vragen die ik hier op dit forum stel gaan over de C5. Is tenslotte het oudste en heeft inmiddels al wel wat mankementen. Over deze C6 heb ik nog nooit iets hoeven vragen. Maar het uitlezen van de foutcode waar dit topic over gat betreft dus een C6!
Maar er is inderdaad niks vervangen.
Ik heb vanmorgen "mijn" vakgarage gebeld waar dus mijn C5 in onderhoud is om te vragen wat uitlezen nou voor tijd vraagt. Toen ik vertelde van de factuur kwamen ze bijna niet meer bij!!! Het is dus inderdaad echt een kwestie van 5 a 10 minuten werk.
Ik ga de dealer van de C6 dus vanmiddag bellen en vragen of ze wel goed snik zijn.
Ik weet nog niet of het laten vervangen van die sensor bij de dealer gaat gebeuren of niet (misschien die klus dan maar daar afronden) maar daarna zijn ze een klant armer.........................
Ik snap nu in ieder geval wel waar ze dat prachtige pand van betalen (is echt heel mooi): van mijn centen!
Je wordt dus gewoon genaaid. Bah.
Dat kan best zo zijn, maar dan nog is een factuur van 90euro voor uitlezen bijzonder hoog. Zoiets heb ik nog nooit zo hoog gefactureerd ( en hoeven) in mijn service-adviseur tijd bij een dealer.
Zoals A1tje al aangaf, je bent nu appels met peren aan het vergelijken. De vakgarage mag je qua kosten niet vergelijken met de dealer.
Ik vind nog steeds de grootste misser in deze de communicatie, op het moment dat ze jou duidelijk kunnen uitleggen waarom ze 3 kwartier zijn bezig geweest zou je nu niet zo boos zijn.
Succes