Laadprobleem: 6 kW i.p.v. 11 kW thuis laden

[Heimpies]

Tot voor kort heb ik thuis altijd tot 11 Kw kunnen laden met de audi thuislader. Deze is altijd zonder problemen verbonden geweest via een 3-fasen krachtstroomaansluiting Nu geeft hij sinds kort bij elke laadbeurt max 6.2 Kw aan. Ik heb niets aan de instellingen of iets veranderd. Als ik ergens anders DC laadt gaat hij ook niet verder dan 6.2 Kw. Opladen via HPC gaat wel op snelheid. Iemand hetzelfde probleem of tips?

[Rol-Co]

Alle 3 de fase aanwezig in huis? Misschien 1 fase weg waardoor hij dit doet?

[Heimpies]

Hoe stel ik dat vast? Ben een leek op elektrisch gebied. En hoe kan het dan zijn dat hij het bij een andere DC lader ook doet?

[Rol-Co]

Hoe stel ik dat vast? Ben een leek op elektrisch gebied. En hoe kan het dan zijn dat hij het bij een andere DC lader ook doet?

Ja daar heb je een punt, in huis kan je meten met een duspol, maar het kan natuurlijk ook in de auto zijn, dat zal ook best afgezekerd zijn.

[tom]

https://www.audiforum.nl/forum/model...even-11kw.html

[Caravaca de la Cruz]

Hoe stel ik dat vast? Ben een leek op elektrisch gebied. En hoe kan het dan zijn dat hij het bij een andere DC lader ook doet?

Je bedoelt AC. DC is snelladen.

Als je het probleem thuis hebt en ook bij "straatpalen" (AC), dan zit het probleem in je auto.
Is het een Q4 E-tron? Er was hier pas nog iemand met dat probleem, dacht ik.

Edit:
Ik zie net dat @tom de link al heeft geplaatst. 👍

[Heimpies]

Dank voor de reacties en de link. Ga maar eens met de dealer contact opnemen. Het gaat in mijn geval om een E-tron 55. Ik heb voor donderdag een afspraak staan. Ben benieuwd.

Inmiddels is er een diagnose gesteld. Hoogspanningsunit is defect. Deze moet worden vervangen. Onderdeel valt onder de garantie. Binnenkort voor reparatie weer terug naar de dealer.