Beste forummers,
Ik had bij mijn A4 B9 2016 problemen met het sturen. Het stuur stond wat naar links, ondanks uitlijnen. Niet zo’n probleem op zich. Het werd wel een probleem toen ik em na een klaverblad niet meer kon laten sporen, en ik bij wind, spoorvorming en vrachtwagens de auto nauwelijks in bedwang kon houden. Moest extra veel en breed corrigeren om recht te blijven rijden. Dat werd erger naarmate de rit langer werd (rij dagelijks 2x125km).
Om de banden uit te sluiten een nieuwe set winterbanden erop laten zetten met uitlijninkje.
Enfin, uiteindelijk maar eind februari naar de merkdealer gegaan. In eerste instantie zei men: uitlijnen en camera’s calibreren. Nou had ik pas een uitlijncontrole laten doen met alles groen, maar goed zal wel.
Problemen niet weg uiteraard dus auto de week erna ingeleverd.
Probleem werd geconstateerd, diagnose: stuurhuis. Helaas geen garantie meer maar kreeg wel coulance dus doe maar dan.
Vrijdagmiddag opgehaald, 10 minuten gereden en auto reed perfect. Dus maar betaald. In het weekend niet gereden, maandag mijn heenrit gedaan en ik raak niet overtuigd van het stuurgedrag op de snelweg. Vreemd verloop van de stuurbekrachtiging. Op terugweg lijkt het wel of ik na 2cm stuuruitslag tegen een muur van stuurbekrachtiging stuur en ik em zo de berm in rijd.
Woensdagochtend teruggegegaan en toen zijn de eindpunten gereset.
Auto stuurde weer perfect! Maar liefst 40km perfect kunnen rijden (steeds gewiebeld om te voelen). Daar maar mee opgehouden en na 80km was het weer bagger.
Probleem gerapporteerd en afspraak ingepland.
Heilig overtuigd dat het probleem wel gevonden wordt, melden ze: uw auto rijdt perfect meneer. Er is 80km gereden en we kunnen niks vaststellen. (Zal het wel niet erg genoeg opgetreden zijn, dacht ik). Er werd wel een vraag gesteld richting Pon en Duitsland maar daar moest ik op wachten.
Twee weken doorgereden, waarvan geen enkele rit prettig was. Tussendoor wel gemeld dat ie ‘echt niet oke’ is. Hij stuurt superzwabberig, ik voel gewoon de stangen tegen de wielen duwen. Uitwijken? Dan rolt ie om!
Toch weer een keer gebracht, nu reed een andere monteur er even mee: kunnen niks merken, rijdt prima. Opnieuw uitgelijnd met extra toespoor -> geen verbeteringen.
Ik trek die hele auto onderhand niet meer. Hij stuurt supermager. Totaal niet strak.
Mijn vaste afrit die ik altijd met dezelfde snelheid neem, krijg ik niet meer in de vingers. Ik moet altijd wat bijcorrigeren.
Ook loopt ie soms gewoon weg. Op een recht stuk autoweg rij ik met vaste snelheid en houd het stuur vast in de goede richting, spoort ie me gewoon naar rechts (of soms naar links), geen peil op te trekken.
Een ruk aan het stuur brengt een hele lekkere zwieper aan de achterkant waar je bang van wordt.
Als je em zelf laat terugsporen na een bocht, veert ie naar links na een rechterbocht en naar rechts na een linkerbocht.
Zo rij ik nu dus al een week of 9 met wat voelt als een 2CV zonder schokbrekers. Ik heb zelfs genoten van een paar ritten met een FIAT TIPO!!
Auto is door een personeelslid vier dagen meegenomen zonder te weten wat er mis zou zijn. Merkte ook niks.
Stelling van de garage is nu eigenlijk: ga naar een derde partij om het probleem vast te stellen want wij kunnen u niet helpen, wij merken niks.
Vandaag nog een (laatste?) poging gedaan met een van hun monteurs. Goede gast hoor: waarschijnlijk teveel toespoor, winterbanden zitten er nog op en die zwiepers (draagarmrubbers?) merkte die ook.
Oplossing niet in zicht, ze gaan Pon nog eens vragen.
Ik kan niet zeggen dat ze niet klantvriendelijk geweest zijn. Ik heb netjes vervangende auto’s gekregen en koffie. Maar goed, daar heb je niks aan als je auto zo bagger is.
Ik heb er inmiddels geen vertrouwen meer in. Moet ik nu echt weer investeren in een set zomerbanden? De auto naar mijn smaak ergens laten uitlijnen? Zeggen ze dan niet dat dan de garantie op de reparatie vervalt?
Klagen? Geld terug en dan verder zoeken? Nog een paar weken wachten op Pon?
Jullie merken het, ik weet het allemaal niet meer. Het was ooit zo’n relaxte bak en nu kan ik em niet meer luchten...
Dank voor het lezen alvast en alle tips die jullie misschien zouden kunnen geven...
Groet, Q.